演讲稿的内容应当清晰明了，避免冗长无谓的描述，演讲稿的写作还可以帮助演讲者更深入地理解所讲的主题，下面是小淘范文网小编为您分享的工作岗位竞聘演讲稿范文8篇，感谢您的参阅。
工作岗位竞聘演讲稿范文篇1
亲爱的老师，各位学生会领导，亲爱的同学们：
大家好！
我是来自体育系的任亚博，今天想竞选学生会宣传部部长这一职务。很高兴有这样一个机会参加学生会竞选！。“
我想先简单介绍一下我与宣传部的一些事儿，我在宣传部也有一年了，从青涩的踏入大学校门，到现在站到这个平台上，宣传部是我大学唯一加入的部门，所以一直坚守得比较顽强！不是因为怕失去后无所事事，而是怕的的确确少了一种内在的精神寄托！我喜欢拍战士的感觉，我一把别人的.事情保存下来为乐趣，大一时，熟悉的工作搭档，默契渐成，一句简短对话，就能了解对方想要做什么，一拍即合！现在只要稍微想想，就欣然向往那种感觉，我想这就是合作！
迈入大二即将增加一群可爱的充满朝气活力的宣传部新人，心中更是欢喜！办讲座，开例会，做海报，办迎新，运动会，我们又开始了新的征程。只要是宣传部的工作，总能调动我全身的细胞。
再来谈谈我对宣传部的理解。宣传部官方点的话是各部门之间的枢纽，及时传递一个组织的信息，做好本职的宣传工作。这一年来，我感受到的宣传部其实是以其他部门的各项活动为载体，在做海报的过程中发展并展示自己的文化和特点。宣传部绝非一个辅助部门，它是一个以自己为本体，以自己的创作灵感为核心，每一张海报的制作都是为实现自己的想法而做出的行为。我想对我的部员说：每一张海报都是自己做的，属于你们！只要用心，就能做好，只要热爱，就是完美！
如果我刚当选宣传部部长，我会进一步完善自己，提高自己各方面素质，要进一步体改自己的工作热情，以饱满的热情个积极的心态去对待每一件事，要进一步提高责任心，在工作中大胆创新，积极进取，虚心向他人学习，要进一步广纳贤言，做到有错就改，友好的意见就接受，同时坚持自己的原则。
如果我当选了宣传部部长，我将从两个词来建设宣传部。第一个词是质量。因为我们宣传部的工作主要是制作海报，而每一张海报在一定程度上决定了整个学院的精神风貌。要提高一张海报的质量，主要从部员们的专业技能着手。我们可以从办讲座来拓宽新进部员们做海报的基本功；可以通过例会展示来鼓励部员学有专长；可以通过海报总结来为下一次做海报积累经验。第二个词是合作。合作对一个部门至关重要。
可以从一下细节来建设：
1、工作安排。我会将工作尽量细节化，具体化，让每一个部员明确自己的职责，在各项工作的衔接过程中培养其合作能力。
2、平时例会多举办些小活动，来在潜移默化中增加部员的默契。
3、对于工作要求绝对不可以马虎。从而来加强干事们工作的认真的态度。
如果我当选了宣传部的部长，我会最大程度的的发挥宣传部作用，努力提高宣传部的工作能力，我会充分的证明我有能力来做这一个职务。
我一直坚信努力总会有收获，努力总会成功，希望各位老师同学支持我！
我的演讲完了！谢谢大家！
工作岗位竞聘演讲稿范文篇2
尊敬的各位领导，各位老师：
工作岗位竞聘演讲稿范文篇3
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！今天我怀着激动的心情参加这次竞聘演讲，首先要感谢公司领导给我们提供了这样一个公平竞争，交流和学习的机会，我想通过这样的锻炼，我们每一个参加竞聘的员工自身素质都会得到提高，在感受到竞争压力的同时，更感受到了前进的动力，因为在公司，只要肯努力，那么机会就在我们的身边！
我叫xx，现在担任xx店店长，自20xx年加入润莎奈儿以来，先后曾经在xx店、xx店、xx店工作，我见证了公司的不断发展和壮大，伴随着公司的成长，我自己也在不断进步，从一名普通员工到现在潍坊市区最大的一家直营店店长，其间有辛苦，有汗水，但更多的是快乐，是收获，因为在公司，我的努力得到了肯定，我找到了展现自我价值的舞台！
这次我竞聘的职位是潍坊运营部主管。我认为运营主管是一个非常重要的工作岗位，可以说是公司管理层与各店铺之间联系的纽带，由运营主管具体负责督导各店铺日常经营情况，同时对各店铺经营情况进行分析、汇总，将各类数据和信息及时反馈给部门经理，便于公司管理层准确掌握店铺实际运营情况，了解市场变化，及时作出决策；同时运营主管又要负责将公司最新的决策和计划落实到各店铺的经营中去，责任非常重，工作要求非常高，既要细致，又要全面；既要有敏锐的市场洞察力，善于发现问题，又要有丰富的经营管理经验，善于解决问题，针对出现的问题要及时向部门经理提出有价值的意见和建议。
我作为一名曾经在xx店、xx店、xx店工作过老员工，对直营店的情况相对来说比较熟悉，我觉得自己的优势主要在于一是经验方面比较丰富，加入公司这几年来，通过努力工作，我熟悉直营店每一个工作岗位的职责和要求，了解销售一线的实际情况，特别是担任xx店的店长以来，自己在管理方面又得到了进一步锻炼，这些从我们店的销售业绩和各类考核情况中都可以看出；二是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过多年学习和锻炼，自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理工作中实际问题的能力都有了很大提高，能够胜任运营部主管这份工作；三是对于我们这个行业有敏锐的感知力，学习能力较强，在工作中不断提高对自己的要求，力求全方面提高自己。当然目前也还存在一定的不足，主要是在创新意识方面还有待提高，我们这个行业必须时刻保持最新的资讯，了解市场的变化和顾客的需求，加强学习，及时更新自己的知识储备，适应行业的最新要求。这需要通过自己进一步的学习，逐步加以改善，在今后的工作中要敢于打破常规，敢于尝试新鲜事物。
如果我竞争上了运营部主管这一岗位，我将尽快熟悉情况，迅速进入角色，认真履行职责。具体讲，就是要发挥好主管的作用，特别是协调和督导的作用，处理好与各店长及员工的关系，严于律已，宽以待人，通过自己的工作进一步提升所管辖直营店的销售业绩。对于别人好的经验要注意学习，认真听取别人的意见和建议，不断调整和改进自己的工作方法，以适应越来越激烈的市场竞争对我们提出的新要求。
各位领导和同事，我是以平常心来对待这次竞聘的，参加竞聘，对我来说是一次难得的学习和锻炼的机会，重在过程，不在结果；重在耕耘，不在收获。如果我条件成熟，请各位领导和同事大胆给我投赞成票，我将把领导的信任和期望化作工作的无穷动力，激励我拼搏奋斗。如果这次不能竞聘成功，我也绝不会气馁，我将会在今后的工作中继续加强学习，努力提升自己，安安心心地做好自己的本职工作，在竞争中经受锻炼，在挫折中接受考验，向竞争的优胜者学习，在本职工作岗位上，求真知，长见识，学本领。
谢谢大家！
工作岗位竞聘演讲稿范文篇4
根据柳南办发[2004]9号文件和学校定岗定员工作实施方案精神，我申请竞聘数学教学工作岗位，工作量饱满，并愿意服从学校领导安排。
因为，我不仅具备数学教学工作岗位的任职条件，而且相信自己能够胜任数学教学工作。
我是中共党员，中学一级教师，教龄已满xx年，曾担任过班主任和数学教研副组长、团委副书记、工会女工委等工作。
在长期的数学教学实践中，我始终坚持认真钻研教学大纲（课程标准）和教材，深刻理解并把握数学教学工作的实质和基本要求，结合学生实际，精心设计和组织数学教学活动，管教管导，想方设法提高数学教学成绩。平时能关心和爱护学生，特别是不歧视学困生，并及时帮助他们解决学习上的困难，因此，所教班级学习数学的氛围比较浓，参加的各种考试也都能取得较好的成绩。经本人指导参加数学竞赛的学生分别荣获自治区级、市级和县级的奖励，本人也多次获得优秀指导老师奖。
平时，为了不断适应时代的发展需要，一方面，我认真学习有关教育教学理论，深刻反思自己的教育教学实践，不断总结自己在教育教学实践中的经验教训，撰写的《副班主任工作浅探》《力所能及的事让学生自己去做》《利用学生差异实施分层递进教学》等多篇论文先后分别获市、自治区的优秀论文奖。通过学习和反思，我初步形成了自己有效“利用学生差异实施分层递进教学”的数学教学风格。
另一方面，我克服了种种困难和压力，于20xx年参加了华中师大数学与应用数学专业本科函授学习。到今年5月，我已顺利通过了本科函授各门功课的严格考试。
然而，随着社会的进步和知识经济时代的到来，人们对数学教学工作提出了新的更高的要求和期望，数学教学工作的难度日益凸现，成为新时期数学教师面临、而且必须解决好的新课题和新问题。特别是课改实验以来，在数学教学实践中如何把向学生传授数学知识与培养学生数学思想和数学思维能力结合起来，已成为数学教师思考和探讨的热点和焦点。
为此，如果我能荣幸得到这个岗位，我打算在加紧课改实验基础理论学习的同时，着重做好如下几项工作：
第一，在观念牢固树立积极向上的学生观，相信学生不存在谁聪明、谁不聪明，只有学生在哪一方面聪明和怎样聪明；每一个学生，都有自己的优势领域，也都有自己的弱势领域。我的任务是发挥学生的优势领域，同时促进弱势领域的发展。因此，实施新课程过程中，既要看到学生之间的差异，又要把学生之间的差异当作一种教育资源来开发利用，组织学生开展合作性学习和探究性学习。
第二，在教育教学过程中，管教管导，在向学生传授数学基础知识、发展学生数学思维能力和数学思想的同时，教给学生做人的道理。做学生的知心朋友，在学生有困难时，积极帮助和引导学生克服困难，使学生成为新一代有理想、有道德、有纪律、有文化的“四有”新人。
第三，进一步钻研课程标准和教材，进一步研究学生和关注学生，继续认真备课，精心设计每一次教学活动，切实摸索出新时期数学教学的有效模式和初中学生学习数学课程的有效学习方法、途径，努力提高数学教学工作的质量和效率。
第四，结合新课程实施和学校的发展需要，积极参加学校组织的初中学生数学奥林匹克竞赛培训活动，进一步探索数学科校本课程的有效开发和利用的规律，拓宽学生视野，培养学生特殊的数学能力，为社会主义现代化建设培养一大批具有数学特长的建设者和接班人。
总之，愿数学教学成为我终身追求的理想！
工作岗位竞聘演讲稿范文篇5
尊敬的老师、亲爱的同学：
大家好！我是一个自信、勇敢、快乐的女孩。今天有幸参加学校宣传部长的竞选，我参与竞选的目的只有一个：让我们在学校的生活更加多姿多彩，在此希望老师和同学给我这个锻炼的好机会。
假如我当选为宣传部长，我能做到以下几点：做好学校宣传工作的基础上，也要把学习放在首位。我在口才培训班掌握的与别人的沟通、组织活动、表达表现、展现自我的能力，为我胜任这项工作打下了基础。这一切证明：我具有胜任学生会宣传部部长一职的能力。如果我竞选成功，我一定会以身作则，严格要求自己，对宣传工作负责，尽心尽力地为同学们服务，不辜负老师和同学们的期望， 做好老师与同学们之间的桥梁和同学们共同进步，
我知道每一位参加竞选的同学都非常的优秀，但我有信心，我会努力争取！ 宣传部长是荣誉，也是重任，我已经做好了准备：面对得失——消极不如积极；面对挫折——有信心才有成功；面对自己——有梦想才有作为；面对理想——有追求才有希望；面对机会——经历比名次更重要！
我的演讲完毕，希望大家能够支持我！
谢谢大家！
工作岗位竞聘演讲稿范文篇6
首先感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会，同时也感谢组织和领导对我的信任和支持。我叫xx，38岁。以新人求知、锻炼、奉献的姿态步入这平凡而神圣的岗位。通过各种渠道的了解，使我深深的感知社区工作的重要性。社区工作是基层工作，没有社会的团结稳定，怎会有国家的长治久安，同时社区工作做的好与不好直接关系到广大居民群众的切身利益。能从事这样有意义而又非常实在的工作，能为社区内的居民群众做些事情，我深感荣幸。为了更好的为居民群众服务，我必须严格要求自己。以下是我对社区工作的粗浅认识：
第一、必须要有谦虚谨慎，不骄不躁的学习精神
社区工作，事关广大群众的切身利益，要作好这项工作，必须老老实实的学习；
1认真学习党的方针政策和社区的各项规章制度，一切按规定办事；
2认真学习各位领导、同事、社区代表们的丰富工作经验和优良工作作风；
3老老实实向居民群众学习。群众是真正的英雄，要不耻下问，甘当小学生。
第二、必须要有身体力行，兢兢业业的工作责任
身为一名社区干部，要有奉献精神，兢兢业业的工作才会赢取社区居民的信任和支持。工作中坚持做到眼勤、耳勤、脚勤、手勤。
眼勤就是经常深入实际，调查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和问题，有的放矢的工作。
耳勤就是要多下社区虚心听取群众的意见和建议，了解群众的需求，做群众的代言人。
脚勤就是把上级的方针政策和工作部署带下去，向群众宣传、解释、教育，成为群众的自觉行为。同时要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示，多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。
手勤就是要亲自动手，多做实际工作，为群众办实事，做好事，关心群众的切身利益。
第三、必须要有坚持不懈，发愤图强的职业道德，深入群众了解群众，反映群众的意见
将以“辛苦我一人，幸福千万人”的精神，为社区居民排忧解难。要关心群众的生活，特别是要关心老年人、残疾人、低保户、困难下岗职工的生活，长期不懈的坚持下去。同时，我们还需要切实加强社会治安综合治理工作，还社区居民一个安静、安全生活环境。
第四、必须要有清清白白、秉公办事做人立场
这是对一个基层干部的最基本的要求。我以此要求自己，全心全意为居民服务，不计较个人得失，工作中要以身作则，吃苦在前，享乐在后，坚持原则，遵纪守法，清白做人。
工作岗位竞聘演讲稿范文篇7
尊敬的老师、学生会干部：
大家好，很高兴有这样一个机会参加学生会竞选！
首先自我介绍一下，我叫xx，来自高一（1）班，我性格活泼开朗，处事沉着果断，能够顾全大局。今天我很荣幸的表达自己由来已久的愿望：我要竞选宣传部部长。
在这里我郑重承诺：我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务，使学生会成为一个现代化的集体，成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。
泰戈尔有句话：“天空中没有鸟的痕迹，但我已经飞过。”而我想说：“天空没有鸟的痕迹，但我正在飞翔。”也许，在我说出这番“豪言壮语”后，有些人会暗自发笑，这小姑娘怎么这么自负！可是我想说，这不是自负，而是自信！一个人如果连自己都不能相信，那么它就没有资格做任何事情，即使做了，也很难成功。
在初中时期，我成功担任了英语沙龙负责任的职位，并且负责宣传工作，所以我有一定的经验和信心能够胜任这个职位，在任期间，我不禁为同学们提供了高质量的服务，而且还得到了学校领导的一致好评。我知道成绩只能代表过去，未来的路还很漫长，在今后我将更加努力，使自己的能力进一步提高！希望学生会给我这次机会，让我能够出这番力，就会有意想不到的结果。
如果我刚当选宣传部部长，我会进一步完善自己，提高自己各方面素质，要进一步体改自己的工作热情，以饱满的热情个积极的心态去对待每一件事，要进一步提高责任心，在工作中大胆创新，积极进取，虚心向他人学习，要进一步广纳贤言，做到有错就该，友好的意见就接受，同时坚持自己的原则。
如果我当选宣传部部长，我应以“奉献校园，服务同学”为宗旨，真正做到位同学们服务，代表同学们行使合法权益，为校园的建设尽心尽力。我知道在朵灿烂的话语也不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是成功路上的鲜花，我想我当选的话一定言必行，行必果。
这是我今日的承诺，行动是用来证明一切的最好方法。
我的演讲完毕，谢谢。
工作岗位竞聘演讲稿范文篇8
尊敬的领导：
你们好！感谢公司举办此次竞聘活动，给予员工晋升发展的机会，也感谢入司以来各位领导在工作上对我的培养，以及同事们的帮助与支持。为了帮助海盛将来健康的成长，公司稳固良好的运营，同时实现自身价值，充分发挥个人能力，本人xxx，在此提出申请，竞聘运营总监一职。能够参与这一轮岗位竞聘非常荣幸，下面就个人基本情况、竞聘的相关内容、工作上的想法等做如下陈述：
一、个人概况
我于1996年6月毕业于xxx，即原xxx，之后便步入商业地产行业工作。现任本公司xxx，先后任职于xxx公司，以及xxx公司，分别担任xxx等职务。其间主要负责xxx等工作。
二、岗位认识
我认为商业市场运营总监是一个非常具有挑战性的岗位，必须具备横跨服装、地产、零售、管理等多个行业的专业知识，需要接受过系统的企业管理、战略管理、市场营销、人力资源管理等相关方面的培训。同时，任职人员还要能够利用自身从业经验和技能，表现出较强的组织、计划、指挥、控制、协调能力和沟通、谈判技巧，带领团队从事市场运营管理工作。
一位合格的运营总监应该是热情、坦诚、豁达、自信的，对潜在的隐患问题具有敏锐的感知，对本公司、本行业的发展和市场有深刻的理解。要协助总经理管理好公司日常运营事务，负责完善公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程等。能够灵活应对突发事件，针对相关问题给出建设性的意见，指导并帮助下属采取合适的解决措施。
三、竞聘优势
（1）经验优势
经过商业市场多年的熏陶与沉淀，我积累了丰富的招商、销售和市场管理经验，熟悉商业中心的各个职能系统，以及运营流程等相关业务。入行以来，从基础做起，先后在多个岗位的磨练，不仅熟悉商业大盘相关业务操作与管理，而且对行业前景、趋势判断有较为深刻的理解。
（2）专业优势
在参与操作的多个大型商业楼盘中，我积极主动的探索与厂商沟通渠道，交流与学习，积累了非常丰富的地产、服装、零售等行业知识。也使我对市场内业态的设置与布局有比较深厚的专业认知，更能得到场内经营户的认可，利于管理。同时，在商圈搬迁之际进入公司，经历了商户、业态、经营等方面大调整的整个过程，对各个环节、商户等已经非常熟悉。
（3）工作作风优势
工作上，我长期以来保持认真负责的态度，从不拖泥带水。能够独立思考解决问题的方式方法，并为上级领导提供具有参考性的建议。主动承担责任，遇事不推脱，真正做到职责所在，不为琐事惊动上级，分担管理工作。在处理问题与沟通上，软中带钢，做事有原则。
（4）管理沟通优势
通过与各行业的商业厂商、机构、经销商、消费者多年的接触中，以及与各个部门同事、上级的的共事中，我掌握了良好的沟通的技巧和协作能力。深刻认识到和谐的人际关系、较少的人前人非、向上的精神激励可以构建良好的工作环境与氛围。同时，注重学习、分享，提高危机意识，与时俱进，通过不断地接受新的知识，才能完善自我，为公司的经营发展在理念上、管理上提供更广阔的思路。
四、工作思路
（1）稳定人员
伴随着商圈大搬迁的脚步，产生了一个制约公司发展的现象，即公司的经营规模进行了成功的扩大，但内部人员的流动行也随之提高。这个现象带来的后果就是新人不能快速进入工作状态，加上职位的空置期，造成相关工作事项延误办理或搁置，降低工作效率，对团队发展和公司形象不利。
因此，针对目前在岗人员，根据入司时间，由短至久，合理安排人员进行相关工作内容和方法的指导，进一步理解工作内容，改进方法，提高工作效率。另一方面，对空缺职位的人员选拔上，采取内部员工优先推荐，其次外招。并与人力资源部协商，在人员的选拔上，采取复试政策，通过简历筛选的人员由人力资源部进行初次面试与审核，后由招聘岗位的部门负责人进行复试，最终确定录用人员，确保所用人员素质符合岗位需求。
留人措施，通过精神激励和物质激励、发展激励实施。精神激励方面，不定期对员工进行公司企业文化、用人理念、工作处事方面的培训，使员工能够高度认可公司的管理，提高凝聚力；物质激励方面，可采用全勤奖、建议奖、特殊贡献奖、年终奖等方式，调动员工积极性；发展激励，一是可制定竞聘晋升机制，为员工的职业生涯发展提供希望；一是针对在岗正式员工管理、专业知识、职称方面的激励，如工程部、安保部、管理级人员，推荐优秀人员，由公司支付一定费用，供其在主业领域，参加专业的第三方培训，并回司分享。
（2）明确工作职责
由于公司招商、搬迁、部门变动等历史遗留问题，造成各运营部门的职责存在交叉性，工作界限模糊。也有部分员工，乃至经理级管理人员对所处部门的职责、具体工作内容认识不清的情况。这样使得在处理商户个别问题上，态度不一，跨部门合作困难。而商户遇到问题，往往东奔西跑，不能直接找到专职专项的负责部门，对公司管理方面形成负面影响。
就此，提出进行以下几项改进措施：
第一，进一步明确和细分各运营部门的岗位职责、工作内容，做到面面俱到，责任到人。鼓励积极主动的从事分内工作，独立处理问题为首要选择，改掉凡事推由上级定夺的毛病。容许下属犯错，但杜绝遇事逃避、推脱的情况。
第二，在各部门公示岗位说明，熟悉彼此岗位信息与职责，相互监督，助力改善推诿情况，同时方便同事、领导乃至商户直接找到办事单位，少走弯路。遇到突发或新的工作归属问题，首先协作解决，过后上报领导，明确负责部门并划入工作范畴，逐步完善。
（3）日常管理、工作方法的改进
日常管理和工作方面，根据目前的实际情况，主要进行以下几条改进，并跟随效果逐步完善。
首先，做好周计划、月计划，不遗漏工作事项，按计划工作。
其次，沿用周会制度，会上，进行工作总结与汇报，监督和检查各部门负责人岗位职责履行情况、工作进度，并进行评价和考核管理工作。
第三，工作汇报的内容要求具体，信息确定。不要模棱两可，避免出现大概、可能、应该等词汇。
第四，针对会议中上报的待处理问题，独立思考，尽量给出相应解决方案，供上级参考决策。
第五，工作中需要解决的事务，进行分类，理清轻重缓急之别。小问题不过夜，大问题3天之内给回复，一星期之内必须处理，提高工作效率。
第六，完善部门协作的流程和沟通渠道，砍去无用环节，提高工作效率。例如，通过商户办理装修、签订相关装修承诺书等流程，楼层经理与工程部同事相互配合，对于商户近期严重私拉乱接所造成的安全隐患，可借近期的大检查，进行集中处理。楼层经理负责监督商户是否按要求施工，并督促违规改造行为的整改，工程部负责指导商户规范装修。
（4）工作思路、思想的培训
公司内部员工在工作想法和动机上存在很多问题，消极怠工，人心散漫，没有归属感。管理思想上的落后，循规蹈矩，并具有人求于我、官商等不平等观念。所以推崇以人为本的管理理念，加强员工队伍建设势在必行。要关心员工的思想、工作、生活，力所能及的帮助员工解决实际困难。
营造出良好的工作氛围，提高企业、领导的号召力和团队凝聚力，民心所向才是固人根本。
充分、深入的了解所辖人员的个人特质和能力水平，确保人事、人岗的高度匹配， 做到物尽其用，人尽其事。
在工作想法、思路和思想上，正确引导员工和管理层，不定期举行沟通交流会，解决所辖人员的思想波动，以及思想、工作上存在的误区。
（5）商户沟通管理方法的改进
虽然经历了规模、业态、商户质量等多方面的升级，但本公司依旧是一个以服装为主的市场，而市场的管理是与商户的沟通为首要活动的行为。这些商户的素质和情况，参差不齐，就需要我们具备很高的沟通和处事技巧。我们现在的部分员工在处理问题时，不注意态度和方式方法，造成相互理解和言语上的偏差，使小误会、小事情演变成大问题和恶劣事件。所以，为了降低商户对公司管理方面的负面印象，弱化矛盾，可展开如下工作事项：
第一、明确公司管理人员与商户的角色定位，换位思考，转变管理观念。 第二，服务态度的转变。楼层经理是代表公司与商户进行直接沟通的一线工作人员，服务态度的好坏影响着对商户管理的难易程度和公司的形象。所以，应该改变目前工作人员面对商户时的说话语气，保持平和服务态度，没有距离的交流才能使事情更加容易处理。
第三，通过培训与交流。提升员工沟通技巧，降低矛盾激化。就海盛目前与商户的紧张关系，源自相互之间的不理解，利益没有得到很好的传达，商户对公司的管理意图、长短期规划缺乏认识。沟通的技巧体现在神态、举止、言行等多个方面，微笑是最具震撼力的语言。首先要做到聆听商户叙述，和相关商户了解事实，分析其真正需求。其次，将公司利好方面的管理理念、政策以及公司面临的可为人知的困难，及时和有技巧性的向商户灌输，博的谅解，缓和矛盾。
（6）招商工作、业态布局的把控
由于xxx市商业市场的整体低迷，部分经营实力较弱的商户已经退场。针对前期业态布局的缺陷、业态重新调整后的招商工作，结合海盛自身的商业定位和软、硬条件，提出以下工作思路和目标：
首先，在目前的补位招商过程中，需要注重商户经销货品的品质，不能为招而招。并根据经营状况，进行及时调整。例如，西道北区，由服装批发转型至内衣业态，扩大了内衣区，丰富了商品货源，补位商户的质量也有所提高。
其次，调整和淘汰一部分与市场定位不服的业态。海盛正式开业已近两年，个别特殊业态显得格格不入，需要进行调整，列入淘汰行列之中，迎合当前市场定位与发展。例如，一层西区，必须打破一些传统的观念，换位思考，以双赢、完善业态为出发点，改变业态进行招商补位，这样才更有意义。
再次，外围街铺的招商工作。內街商铺方面，做好摸底工作，为年底收租时可能出现的变故，提供制定应对预案的参考。外街商铺方面，对周边市场的街铺进行商户质量、经营业态、档次定位、经营模式、租金等的全面调研，根据海盛自身的实际情况，将红旗街一侧街铺的经营业态规划为品牌服饰、床品和新兴异业业态品牌店等，档次定位为中端为主，高端为辅。
（7）员工专业知识的培训
具备专业的行业知识，才能获得商户的认可，才能更顺畅的做好沟通工作。同时，也可以帮助员工准确的识别出海盛品牌馆中，部分商户隐瞒、欺诈品牌信息及货品的相关情况，更加利于管理。因此，以如下几项工作为切入点，逐步完善员工培训计划。
一、各楼层经理及管理层人员，进行相关业态的行业专业知识培训，包括品牌、货品分类、陈列等信息；
二、建议行政部、人力资源部开展对员工工作文书撰写、办公软件的操作等辅助工具方面的培训；
三、加强对员工工作合作方面的指导和教育，提高团队精神。
五、总结
最后，很高兴与大家分享我的这些想法和观点。本次岗位竞聘活动是公司在选人用人方面迈出的重要一步，为员工展示个人能力搭建的平台。谢谢大家。
