通过工作总结可以提高工作质量减少错误和失误,工作总结有助于制定未来的职业发展计划和目标, ,下面是小淘范文网小编为您分享的食堂员工年终工作总结7篇,感谢您的参阅。
食堂员工年终工作总结篇1
本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位职责制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。
继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的发展服务。
我校自建校以来,一向以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生带给膳食保障服务的重任。
能够说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。
透过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮忙下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展带给了更好的后勤服务保障。
从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一向处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的状况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。
让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自我,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改善措施,指导他们如何使整体工作到达规范和标准,我利用一切机会帮忙他们,直到本学期结束才把人员招齐。
在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;
我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的'先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正到达服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;透过每周的例会,使员工的思想意识中构成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;透过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨日的全面工作,安排这天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮忙员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。
食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施:
1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收。
2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,职责明确;在工作人员减少的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。
3、本学期我们每周为全校师生带给凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学。
4、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自我的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变。
5、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故立刻对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作。
食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有必须的距离,我们全体员工必须会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力量。
食堂员工年终工作总结篇2
随着时间的流逝,有到了总结一年来工作情况的时候了。作为xxx学校的食堂,我们在这一年间负责保障校内师生的用餐问题。“民以食为天”,作为学校的食堂,我们更是将做好自己的任务放在了首位,让我们的劳动能为xxx学校的师生们带来健康、美味的享受。
如今,一年下来。在工作和管理方面方面我们都有了不少的改进和的提升,现对这一年来的工作情况做总结如下:
一、加强团队建设
xxx食堂的职工们是一支热情且有序的队伍,但作为一支后勤队伍,我们必须严格的要求自己,并让队伍有目标,有方向的积极前进。
在这一年里,我们注重职工们的精神建设,树立团队意识!并在工作中积极的培训,让后勤队伍中的队员们都能对工作抱有积极的热情,并在工作中积极提升队伍的服务质。
此外,在队伍的管理方面我们也一直在努力。在今年的工作中,我们不仅在工作方面严格的要求,更在思想方面注重管理。让职工们能在工作能自觉的加强管理,让工作能顺利的完成。
当然,在工作方面我们设立了许多的奖惩策略,以此鼓动职员们在工作中的.积极性!
二、加强工作要求
在今年的工作中,我们严格的加强管。不仅在卫生环境上严格的进行整顿,并加强了对四害的防控措施。
除了加强卫生安全的防控管理,我们也在工作中积极的响应“光盘行动”。除了在食堂内增添标语口号之外,在打饭方面,我们也严格的控制了米饭的分量,但对于有需求的同学也可以随时增添。
此外,我们还在食堂内进行了严格的碗盘归纳管理,对于吃完后不将碗盘收拾到指定位置的,我们食堂的员工会进行劝阻,同时学生会成员也很好的协助了这一管理措施。
三、采购和管理
在采购方面,我们会根据季节和菜品的变化严格的召开会议针对食材的采集进行严格的计划,并由经验丰富的老员工对食材的价格、质量进行严格的把控。
此外,在管理方面,我们对食材的储藏进行严格的把关,对变质食物进行及时、严格的处理,并认真对待粗存区卫生,防止虫蚁滋生。
总的来说,在这一年来,我们认真仔细的对待着食堂的后勤工作,顺利的完成了一年来的工作目标。但在今后的工作中,我们仍要时刻加强自我管理,保证为学校师生提供健康,卫生的良好饮食!
食堂员工年终工作总结篇3
20xx年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从x年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从x年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从x年4月起,添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、x年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、x年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,从x年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟,发挥每个人的积极性克服困难,努力工作,确保食品安全卫生,确保圆满完成迎庆奥运(残奥会)等重大政治活动。
今年夏季以来持续高温高湿天气,对饮食服务业是一个重大的挑战,尤其7、8、9三个月,操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。加上操作间狭小,库容严重不足,极易发生腐烂变质问题,给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。
在膳食科长的直接领导下全体工作人员按各自分工,坚守岗位,尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务,又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水,尤其是根据院所要求改变调整半成品供应时间以后,每天仅在16:00至16:50之间不足1小时的时间,完成大约8000至10000元的主副食产品供应量,难度之大可想而知,但工作人员尽管挥汗如雨,应接不暇,仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,院所职工对此较为满意。
四、领导重视,骨干负责,全员发动,努力开创餐饮服务营养卫生科学合理新局面。(院所职工喜闻乐见,争相品尝,供不应求)。
1、在膳食科长亲自主持下各生产组按月(周)做好主副食供应,各餐饮品种,数量,并张贴到各个加工环节让每个工作人员随时看到使工作更加有目的性,先后次序,轻重缓急,等具体要求一目了然,减少了工作的盲目性,同时由于责任落实到个人,较好地解决了以往加工的产品口味不佳等问题。
2、增加了大量主副食产品花色品种,其中大部分主副食花样等是膳食科长亲自指导工作人员或参观其他单位、食品超市商店等场所取经学习试做出来的,这些也极大地促进了工作人员学习新知识,学习新技能,勇于实践尝试创新产品的积极性。
3、克服人员紧缺,操作间狭小等困难适时开设小炒单炒供应服务,但由于餐厅面积及职工需求等条件所限就餐职工无法在较短时间内取到所到点菜品。
五、领导挂帅,骨干把关,全员参与,加强职工食堂成本核算管理,积极化解不利因素努力做好餐饮供应的同时,确保供应价格保持稳定、经济收入稳定,盈亏标准符合院所制定的范围。
为了迅速扭转近年来由于经济发展形势变化造成的市场供应价格人工成本增加大涨等到不利因素,自x年4月以来,几次重点组织各供应厂家,商家(商贩)开会签订供销合同,有效控制主副食原料质量,达到品种,质量价格相符,并要求主管各负其责,严把关口,发现问题,及时解决,在今年下半年市场供应形势仍然趋紧,主副食原料价格,涨幅较大,人工成本持续增加的情况下,依然保持了较好的经济收入水平并始终确保月收入盈亏标准不超院所规定范围。
六、一些问题和今后设想
1、由于面临拆迁,职工食堂一些正常工作受到较大影响,很多必须急办的事项只能议面不决,对此工作人员也有较多疑虑,对进一步做好餐饮供应服务可能有弊无益。
2、除应对院所正式员工进行相应技术业务培训外,似应对外来员工中来院从事本职工作时间长,有一定组织管理能力,且已担当各组主管的较年轻的人员加大培养(培训)力度,增加投入,定向培养,签订使用合同(协议)明确责权利,充分发挥他们的聪明才智为院所今后发展做出更大贡献。
3、随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高,院所职工对一日三餐营养卫生科学合理等方面要求也会越来越高,越来越具体,作为内部餐饮供应大户的职工食堂,其地位和工作性质日益显见不可或缺的重要性,尤其是在维护院所正常运行的食品安全卫生方面,更是具有不可替代的优势,因此除引进必要的竞争外,也应对职工食堂加大投入,更新设备改善工作环境,以利今后更好地为院所职工服务。
4、鉴于职工食堂现有一些炊机设备老旧使用多年,失于维修保养,其环保安全耗能方面都有严重问题丞待更新,建议院处领导在统筹下年度院所经济规划时对此给以一定安排。
即将过去的一年,职工食堂工作人员团结一心,全力以赴,在为院所职工做好保障服务方面取得一些成绩,也积累了很多经验,展望明年,职工食堂工作人员有决心有信心,绝不辜负全院职工的期望和院所领导的信任,努力开拓创新,进一步做好服务工作争取为院所发展做出更大的贡献。
食堂员工年终工作总结篇4
时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末。为了今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:
一、20xx年工作开展情况
食堂管理方面。“食无小事”,食堂的各项工作涉及到广大员工吃喝一些具体问题,直接与员工打交道,又被大家称为是“出力不讨好的工作”,而工作质量的好坏直接关系到广大职工的切身利益及稳定情况,我深感责任重大、工作倍感压力。坚持以人为本,服务员工生活。不断对食堂员工进行“生活服务无小事”、“食品安全卫生管理条例”等管理制度的培训和教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去;合理搭配,饭菜多样化。按照公司领导要求,要员工既要吃饱,也要吃好。“吃饱”就是员工用餐在两个馒头不够,再吃馒头时,不再刷卡;“吃好”就是食堂以一日三餐供应用餐,午餐主食主食四个品种以上,菜品保证十个以上,配备两个荤菜和一个汤,为了做好这项工作,职工食堂员工心往一处想, 劲往一处使,全心全意地为公司员工提供满意和优质的服务,得到了广大员工的好评,员工满意度85%以上。加强成本控制,安全用餐。物品采购中减少中间流通环节,尽量在批发商进货,实施定点采购,多渠道选择,有效降低采购成本;对采购物资进行统计分类,确定进货品种的所占比例;计划采购,在保证员工健康饮食的前提下,尽量使用时令蔬菜,严抓验收、储存、出货环节,确保菜品安全,避免人为浪费。
二、工作中存在的不足
主要表现在对部分业务不够熟练,工作不够细致,沟通不足,有创造性的工作思路还不是很多,对一些存在的问题掌握真实情况不够全面。
三、下一年工作计划
努力学习技术工艺规程及各项工艺作业文件,熟悉、掌握各工序间的工艺要求及控制参数,强化自我工艺管理意识,加强生产工艺过程控制,不断学习产品质量跟踪与分析;熟悉、掌握雷蒙磨、成型机等各种设备的性能和工作要求;总之,要以今年的工作情况为基础,工作中多请示、多沟通、多学习,积极主动、创造性地开展工作。积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,同时及时完成领导临时交办的任务,争取早日做一个合格的工艺员。
食堂员工年终工作总结篇5
员工食堂工作总结
目录
1........员工食堂工作总结
1.篇1:员工食堂工作总结范文
2篇2:员工食堂工作总结.........3.........篇3:员工食堂工作总结
4篇4:员工食堂工作总结.........6篇5:员工食堂工作总结.........篇1:员工食堂工作总结范文
去的每一天,我作为一名时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过
力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压
身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一能会影响到全体职工的来的工作情况总结如下: 年
目标,坚持以
今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗一、工作态度
人为本,关心职工生活,尽力地搞
而是尽心下,我们 没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,的期望,领导以身作则,加强好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工
为逐步走向规范化管理和优质服务工各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,度、基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态作奠定了了良好的--学资学习网-提供考研资料-加强第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。
六、下一步工作计划
关心干部职工生活和为干生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一部职工办好事、办实事的重要举措。关心干
问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识个政治问题、群众观点
以方便干部职工就
化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,转
第二,要不断强化管理,切实抓好服务上餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。
要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四档次工作。下一步我们
活服务工作与公
意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生个满
从而达到凝心
以满意服务赢得民心,司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办促进发展的目的。聚力,信真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互 好事、办实事。通过我们的努力,把和工作作风的转变,赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式
作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工
是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现平。达到四个满意率,就,我们虽然 当然,今年以来 服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。生活
特别是 作出了一些工作成绩,但距上级领 导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。
今后不 在公司目前快 速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于
作人员也正
总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工断得到改进。
作的团队,共同为事业的发展而在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合默默奉献。
篇2:员工食堂工作总结
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转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校
师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作; 通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效
进展。从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工
作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明
确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结
和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。
篇3:员工食堂工作总结
外接人,担负着较为繁重的内
25 一、基本情况: 后勤管理组共有职工 2 人、外聘员工
弟单位领导和职工同志们待、员工就餐等项工作任务。在后勤服务公司的领导下,在各兄
工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截 我们紧密围绕地质局的整体的大力支持下,元。元,利润为 xxxxxx 元,变动成本 xxx 至目前,职工食堂收入 xxx 元,固定成本
金地苑物业是后勤管理组服务工作的重要组成 二、今年以来的主要工作情况: 职工食堂、作。这两个单位 部分,担负着职工餐、局机关的接待任务工作和单身职工宿舍楼的管理工
因此,我们坚持做好以下几个方面的工作质量的好坏,直接关系到广大员工的切身利益。
合服务工作当作全 1、围绕大局,提高认识。今年以来我们把切实做好各项生活综工作:
大干部员工办好事、办实事的重要方面年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广
--学资学习网-提供考研资料-心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服能够吃的满意,住得舒
做到了态度和蔼可上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上 务
我们没有停留在使干部 就餐方面,使大家在招待所能够住得舒心。环境干净整洁,亲,水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和员工仅仅能够吃饱那种一般化的食都在六多下功夫。现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主 饭菜质量上
适口的菜汤。为了做好这项工个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和
志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职作,职工食堂的管理、服务和炊事员同
大的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受 工提供满意和优质
连一些住户同志也愿意家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就
职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作 携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部
当然,之外,为干部职工家属供 应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。
要求和广大干部职工的期望还有 今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距局领导的发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这 一定距离。特别是在沙运司目前快速
后不断得到改进。些,都有待于今
三、今后的工作打算:
生活服务工作是沙运司
加强一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。
关心干部职工生活和为干部职工办
人为本,党委、沙-运司贯彻落实科学发展观,坚持以
关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问
办实事的重要举措。好事、认识转化为具
众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想题、群
食堂、招待所,以方便干部职工就体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工
二是要不断强化管理,切实抓好作出自己应有的贡献。 餐和住宿,为沙运司的可持续发展
到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、服务上档次工作。下一步我们要做
--学资学习网-提供考研资料-个别
商,生产型企业,就餐时间线拉的较长,不高、烹饪技术不过硬、服务意识不强;三是由于是
味不佳、米饭保温不好;四是厨师菜系单调,口味难以保大锅烧制的菜在长时间情况下口
四海的员工需求。障来自五湖的好坏,直二、整改思路:职工食堂是公司生活服务保障工作的重要组成部分,工作质量
们坚持做好以下几个方面的工作:接关系到广大员工的切身利益及队伍稳定情况。因此,我合服务工作当作全年奋斗1、围绕大局,提高认识。今年以来我们把切实做好各项生活综
大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广
正成为干部职工满意的场所。特别是我们能够根据本单位的实际,紧抓好,使职工食堂真的本分”等项“做好各项接待和为员工服务是我们
持对员工进行“生活服务无小事”、坚
从而自觉地投身到各项服务工作教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到中去。今年以来,职工食堂的所有工、加强管理,规范运作。职工食堂的工作经常与干部职工打交道,2 称赞。了领导和员工的作。在这种情况下,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家
辜负局领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方服务。今年以来,我们没有
质服务工作奠 面的管 理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优
改变经营模式、转变服务态度、提定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,高服务质量方面做了大量工作。我、团结协作,优质服务。招待所和职工食堂所承担的工作3 职工提供便利条件。尽量为干部
益息息相关。
但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利任务零 碎而繁杂,及到沙运司的对外形象。因此,我特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉
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三、今后的工作打算:一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。
关心干部职 人为本,运司贯彻落实科学发展观,坚持以-生活服务工作是沙运司党委、沙. 关心干部职工的生活服务问题,说到底,办实事的重要举措。工生活和为干部职工办好事、众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并实际上是一个政治问题、群
食堂、招待所,将思想 认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工
二是要不断强 以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展 作出自己应有的贡献。
到围绕一个中心、突出“两为”方针、化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做
围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,实现三个转变、达到四个满意率。
满意服把做好生活服务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以
为”方针,就是要努力为干务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两
真正使生活服务工作成为沙
通过我们的努力,部职工服务,为干部职工办好事、办实事。
互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理运司领导与干部职工相
工作的标准,不
把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理方 式和工作作风的转变,就是通过我们的努力,使职工食堂、断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双招待所两个方面的服务满意率有
万三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头
赢”的实际效 果。
责。因此,我们一定要认绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负
生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大,把依法加强食品卫 真贯彻《食品卫生法》
日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。列入重要的管理 事,篇5:员工食堂工作总结
--学资学习网-提供考研资料-们在抓好各项管理的同时,还在改变服务模式、转变质服务工作奠定了了良好的基础。我理念,采取了 服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务
大家在食堂就餐犹如回到“家”的感觉。多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使
团)、团结协作,优质服务。(三)、团结协作,优质服务。员工食堂的工作任务零碎而繁
息相关。因此,在杂,但每一项工作都与猪场的整体工作和干部职工的生活质量息结协作
质服务。是我们工作的重点,特别是刚成立主管部门的支持下,坚持搞好饮食供应提高优
能严
较少,工作量较大。天气炎热,为了不影响正常工作运转,我都时期,员工食堂人手
为了做好这项工作,在服务格服从领导的安排,不讲条件,全力以赴搞好饮食保障工作。
管理和服务方面与同事心往一处想,劲往一处使,尽态度和饭菜质量上多下功夫,在食堂
干部职工提供优质的服务。深受场区员工称颂。心竭力地为
抓、抓好卫生、干净整洁。(四)、抓好卫生、干净整洁。加强食堂卫生管理是饮食工作)
事人员,从思想上、的重要工作环节,涉及到每名就餐员工的健康状况,做为一名炊 好卫生
门窗、操作台、餐桌清洁,保持无灰尘、无行动上高度重视,做到每天对食堂进行地面、人卫餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同时做好个人卫生,保持个 油腻、无杂物,加强
围卫生进行打扫,保持卫生间生高标准,做到每餐、每天保持环境整洁,不间断对食堂周味。使食堂饮食环境达到卫生标准。和下水沟的清洁与疏通,做到无异、计划采购、保证质量。计)(五)、计划采购、保证质量。主、副食品的采购涉及到菜品
员,在采购方面,划采购 的质量与口感,也关系到广大员工的身心健康,做为一名炊事人
廉物美,不采购腐烂变质食品,不采购过期做到有计划、有措施、有步骤,先进先用,价
不浪
身身体健康的食品,做到货比三家,足斤足两,使员工伙食标准食品,不采购危害人
工作,使猪场员工的伙食费达费,不损失,无损毫,而且实行两人采购制度,并做好验收
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食堂员工年终工作总结篇6
__职工食堂、招待所两个单位共有干部员工__人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所收入__x元,固定成本__x元,变动成本__x元,利润为__x元。
二、今年以来的主要工作情景:
__职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在__,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和应对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。所以,我们坚持做好以下几个方面的工作:
1、围绕大局,提高认识。今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情景下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜应对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。所以,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。异常是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
2、加强管理,规范运作。职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情景下,我们没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了很多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工供给便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。
3、团结协作,优质服务。招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。异常是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。所以,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。异常是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到__就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们__能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。
就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。此刻,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工供给满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于理解大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求和广大干部职工的期望还有必须距离。异常是在沙运司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改善。
三、今后的工作打算:
一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是沙运司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。所以,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展作出自我应有的贡献。
二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而到达凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。经过我们的努力,真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。到达四个满意率,就是经过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入到达“双赢”的实际效果。
三是进取负责,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。所以,我们必须要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到职责到人,抓紧抓实,抓出成效。
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学校双拥国防教育工作不仅是一项必要的工作,也是一项很重要的工作。下面是小编搜集整理的小学双拥工作总结实用范文,欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结栏目!
小学双拥工作总结实用范文1
拥军优属,拥政爱民,是我党我军的光荣传统,是加强国防建设的重要内容,它关系到国家安危,人心安定,社会稳定和经济发展。因此,国防教育和双拥工作是关系到国计民生的大事。多年来,我校非常重视国防教育, 立足单位实际,服务大局,注重建设,营造了军爱民、民拥军,军民鱼水一家人的社会氛围。现将有关情况汇报如下:
一、健全组织,科学规划。
学校每学年都建立双拥工作领导小组,切实加强对双拥工作的领导。领导小组定期召开会议讨论安排双拥工作、检查双拥工作。每学年学校工作、支部工作都把双拥工作作为重要的内容,在领导小组的领导下,按照上级的部署,结合学校实际,制定出双拥工作计划和有关规定,把目标任务分解落实,并纳入年度考核。做到目标明确,责任到位,精心组织,确保了双拥工作的顺利开展,切实把双拥的各项工作落实到实处。
二、规范运作,活动促进。
双拥工作是加强军民团结的根本大计,对于维护社会稳定,加强国防建设,具有举足轻重的作用。我们始终把拥军爱国作为开展军民共建活动的主要内容,充分利用各种宣传阵地,采取多形式、多层次的国防教育和双拥宣传活动,形成大力弘扬拥军优属的社会风尚,并把双拥工作贯彻落实到学校工作的各个方面。
1.学校在师生中开展了一系列国防教育活动,在校内形成了浓厚的国防教育的氛围。如举办观看国防知识宣传片、学习消防知识、每周一举行升国旗仪式等。
2.切实做好对军人及其子女的拥军优属工作。学校每年都要对全校学生进行军属子女的摸底了解,通过全面细致的摸底调查,在思想上、学习上、生活上、经济上予以关心和资助。
3.重视军地情谊,我校和北京路派出所是共建单位,并聘请张建江警官为我校的法制副校长,长期以来互相支持,建立了深厚友情。
三、发挥优势,注重教育。
1.抓住课堂教学主阵地,激发学生爱国热情。
我校将国防教育纳入课堂教学,抓好渗透,让学生感受到国防的意义;开展学习国防知识活动、参观爱国主义教育基地,提高学生的国防意识和培养爱国情操。
2. 开展活动,在活动中进行双拥和国防教育。
为了拓展双拥和国防教育的辐射面,学校有目的的设计和安排活动。如组织社会实践,寻访身边的劳模,祭扫烈士墓,慰问军人家属,举办国防知识讲座,通过这一系列活动,极大的丰富了学生的课外活动内容,同时也激发了学生的学习兴趣,努力培养学生的爱国主义思想,使学生在潜移默化中增强了国防意识。
3. 进一步搞好阵地建设。
学校利用橱窗、黑板报进行国防教育宣传,要求形式灵活,内容丰富,突出热点,抓住焦点,图文并茂。通过以爱国主义为核心的国防教育,使学生了解了基本的国防知识,全面提高身体素质,为把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的建设者和保卫者奠定了坚实的基础。
四、加强监督,规范工作。
学校还注意收集双拥资料,及时报道我校的双拥工作的情况,努力倡导浓厚双拥工作的氛围。学校聘请社区监督双拥工作,并把双拥工作情况列入学校工作的考核细则,从而使双拥工作规范运作。
回顾过去,我校在国防教育、爱国主义教育工作中取得了一些成绩,也得到了上级有关部门的肯定,这是上级领导的支持和帮助的结果。同时,我们也深切地感到,学校双拥工作是一项长期、艰巨的工作,一朝一夕易,长期坚持难,上水平、创特色更难。我们决心今后在上级领导的关怀下,继续努力,克服困难、想方设法弥补当前工作中存在的不足,努力搞好双拥和国防教育工作。我们坚信在上级双拥工作领导小组和教育主管部门的领导下,我们将以更加务实的作风,勤奋工作,开拓进取,在双拥工作中争取更大的成绩。
小学双拥工作总结实用范文2
20xx年,我校把双拥工作当作一件大事来抓,取得了明显成绩,受到了市教育局及镇双拥办的好评,为市、镇双拥创建工作作出了我们应有的贡献。现将具体情况报告如下:
一、深入开展师生员工的国防教育。
双拥工作事关大局,我们在工作中做到了思想上的认识,工作上有安排,经费上有保障。我校结合少年警校的工作,在师生中广泛开展“视军队如长城,把军人当亲人”的拥军教育。为把国防教育落实到实处,我校利用校园广播开展国防双拥教育,不断发布和更新国防教育的有关内容。广泛普及国防知识,增强学生的国防观念,激发学生的拥军热情。学校还利用有关节目,经常宣传《国防法》、《兵役法》、《防空法》等法律法规,大大提高了全校师生对国防重要性的知识和对亲人解放军的热爱。
二、建立军民共建友好单位。
我校与宜陵派出所建立了友好的关系。学生不断到派出所参观学习,经常开展文娱体育比赛和联欢活动。邀请派出所警官到学校,向他们传授计算机的相关知识,进行科技拥军。
三、深入开展拥军优属活动。
每年春节期间双拥办公室、少先队都组织师生拥军和慰问军、烈属。鼓励军人家属支持亲人在部队安心服役,勉励复退军人“发扬革命传统、争取更大光荣”,为学校建设贡献力量。
四、组织学生到派出所参观学习。
一年来,学校先后派出300多名学学员前往派出所参观学习,他们在派出所领导的带领下,饶有兴趣地参观了派出所的有关设施、内务设置、学习室、荣誉室等地。
五、抓好新生军训,搞好国防教育。
小学生是祖国的未来,是社会主义事业的接班人。因此,对小学生进行国防教育不仅是一项必要的工作,也是一项很重要的工作。为做好这项工作,学校充分利用板报、广播、班会课及开展讲座,对学生进行国防宣传教育,并成立少年警校,为我区双拥工作添色。坚持每学年新学期都对警校新生军训。军训贯穿国防教育,包括两个环节:军事理论教学和集中军训。两个环节密不可分、紧密配合,对提高小学生综合素质起到了重要的作用
岁月在不经意中流逝,这一阶段的工作已经结束,即将翻开新的篇章。要开始对这一阶段的工作做总结了。总结可以学习和总结工作中的规律,怎么写好自己的工作总结呢?以下是小编为大家精心整理的“实用范文:口腔护士工作总结实用版1090字”,仅供您在工作和学习中参考。
20xx年的时光已经是度过了,在这一年里有很多的付出,也有很多的不舍,都让我的生活非常的充实与满足。在这一年的时间里,我逐渐地找寻到对于生活的渴望,更是为自己接下来的生活有了更为明确的目标。
一、负责的工作
在这一年里我主要的工作还是包括了在病人开诊之前的准备工作,将每一项器具都摆放好,更是保证其的干净、整洁度。在医生进行诊断,开始手术等过程中进行协助。同时更需要时刻保证科室的安静,以及各项工作的顺利进行。每天的工作看似非常的简单,但是一切的运作起来都还是非常的不容易,更多的还是需要以自己的真心去面对,摆放好自己的工作态度,认认真真地完成好每一项工作。
二、工作上的不足
工作期间,我每天都是以百分百的努力在面对,更是随时都保持着小心谨慎,但还是在工作中会出现一些不好的事情发生,甚至会让自己犯下些许的错误。在工作的展开过程中,自己的一些检查得不够仔细,甚至一些小小的马虎都是会让我的工作的进行产生错误,而我更是在这样会的情况之下慢慢的改变自己,努力地让自己可以更好地面对每天的改变。当然有很多的错误也是由于我个人能力的不足所造成的,更是因为我没有办法真正的控制住这样的情况,没有办法将这些都做到完好。
三、下一年的努力
即将展开的20xx年的工作,我便是会加倍地让自己在其中去成长,在领导与医生的安排指导下学习到更多的东西,提升个人的能力。同时我还需要在自己的时间中去下功夫,更多的去了解与口腔科相关联的资料与能力。要在各方面去付出更多的努力让自己在生活中去成长,去更好的完成各项的事情,这样才能够真正的得到更好的收获。对于下一年的生活,我更是会抱着更大的期待去面对,以自己最强的信心来引导生活的进行,这样便是真正的让生活变得更加的美好与幸福,更是有前进的动力。
为了让下一年的自己有更为明确的目标,我也是为自己制定了下一年的计划,努力地提升个人的能力,尽可能地让自己能够有更棒的成长,将全部的心血都用于工作上。当然那些个人的小毛病也是需要尽可能的去控制,减少犯错的可能性,这样才能真正的将这份工作做好,更是要为每一位病人考虑,给他们更好的照顾与陪伴,让他们感受到我的真心。
十二月份一过,这丰满的20xx就即将结束了,借着这个间隙,我想为自己20xx年的工作做一次整理和总结,期望自己可以在将来一年保持着一份同样的执着和恒心继续下去,也期望20xx年的到来可以继续为我带来好运和快乐,也希望我可以继续努力的发芽成长,在这一年继续创造新的成绩,为医院增添一份我的荣光。在此,我将20xx年的全部工作总结如下:
一、职业理想的前进
在我的职业观里,如果一份事业毫无理想的存在,那是不成功的。我选择成为一名白衣天使,便是我对理想事业的追求。我很热爱这一份工作,我喜欢这一件白衣,也喜欢看到患者们经过我的照顾内心安定且平和,更喜欢的是,我能够在这份事业上获得满满的成就感。在口腔科的这一年,我对自己的职业观有了一些改变,首先作为一名护士,为病人做护理是理所应当的,其次我们更应该关心的是他们个人的一些感受,在良好的专业素养之上,保持一颗善良且温柔的心,这才最符合“白衣天使”的称号。接下来的日子,我会继续带着我的理想和事业一同进步,创造新生!
二、职业态度的坚定
一路走来,无论遇到怎样的难关,我都坚持了下来。其实很多时候遇到一些比较难照料的病人,我也会受委屈,我也时常眼眶温润。但我总是咬咬牙,坚持了下来。来到牙科的人有很多种类型,平时更多的是一些小孩子,更小一点的孩子便比较闹腾,有时候我的耐心也被磨的差不多了,但我仍然会保持自己一个良好的工作状态,尽量给孩子们,患者们一个良好的服务。我也一直相信,坚定自己的方向,就不会出错。
三、改正工作中的不足
平时在工作上我也偶尔出现一些小差错,比如有时候总会遗忘事情,导致患者上来抱怨。这是我个人的一个不良习惯,我也已经认识到了这个问题,今后更不会再出现在工作上。其次是自己有时候还是不够有耐心,很多时候我们需要更加的耐心一点,这个行业最需要的就是耐心和温暖。只有保持好了这二者,我才有可能将这份事业做得更好,实现其更多的价值。
四、敢于向前看,敢于向前走
未来很长,过去的也已经模糊不清了。而我能做的就是继续向前看,马不停蹄的往前赶路。也许前面等待我们的会是坎坷和难关,但我也相信着,更远的前方等待着我们的,会是胜利的欢呼。我会在新的一年保持自己的初衷和理想,在护士这份工作上继续发光发热,为我们口腔科赢得一个好的声誉和口碑,不负各位领导的鼓励和期待!
身处医院,每天都围绕着病人们。我为他们的病痛感到伤心,但这也更激励了我要在工作中更加的努力,作为一名xx医院的“白衣天使”,作为一名口腔科的护士。
回顾这一年来,我在护士长的教导下努力的学习并完善着自己的工作能力。此外,也在日常的工作里受到了不少姐妹们的指点和帮助。这一天天的学习和自我的锻炼,塑造了我现在的成绩,成就了我作为一名独当一面的护士!
回顾这一年来的情况,在工作中,我严格遵守科室要求,并加强了自我在护理上的工作能力,尽管还有一些在服务方面的不足,但整体来说确实较好完成了自身的任务。现对自己这一年来在口腔科的工作做如下总结:
一、心态思想的完善
作为一名护士,我一直在工作的中非常重视思想上的学习和改进。医院其实是一个有不少负面情绪的地方,病人对病痛的担忧、家属对病人情况的焦急。但也不是没有好情绪聚集,如病人出院时的欣喜,新生儿出生时的欢喜等等。所以,作为一名护士,我们更要学会引导病人们情绪,让大家保持积极开朗的心情,这也更方便病情的痊愈!
为此,我在工作中坚持微笑服务,无论病人和家属是怎样的的态度,我都努力做到换位思考,急病人所急,虑家属所虑,但最后,都一定会给与微笑和安慰,帮助大家打起信心。
但有时候,微笑的太多我自己也同样会感到忧虑,为此,我在今年里,在生活中学会了释放自己的心情,保持良好的心态,在工作中影响更多的人!
二、加强专业技能,提高工作能力
在工作方面,除了向护士长的请教,我也积极利用书籍来学习新知识。毕竟护士长这么忙碌,不可能一直作为我的老师。为此,我空闲中找了很多方式来进行自我的强化,并在学习上积极晋升,绝不胡乱学习,让过多的知识反而扰乱了我的工作。
此外,我还通过反复观摩护士节那天举行的比赛视频,学习到了不少大家的优秀经验。这给我带来了很多的进步和完善。
三、自我的不足和下步计划
反思自己的工作,我在服务上的行动还是太过死板,这一点也被很多同事提醒过了。为此,我在今后要多多加强自己的沟通能力,改善我的服务,在今后更好的为病人们安抚伤痛。
新的一年已经到来,我一定会而更加努力!给科室带来更多的努力,展现我们xx医院护士的优秀服务与医疗!
工作三月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我来到医院在试用期工作的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为xx医院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
20__年上半年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下,业务水平和服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作,提高服务意识,提高工作效率的原则,不断开拓创新,推行标准年高标准的护理原则,深化专科护理教育,以病人为中心的展开优质护理服务,圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。
一、上半年口腔门诊共接诊、分诊。
配合诊治患者69642人次,配合种植手术139例,配合门诊牙周手术120台,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供应周转,严格各项感染检测,共消毒各类器械、手术包119726次,提高了无菌物品的使用效率,并进一步规范了无菌用品和各项操作,在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。
二、科室在每周一中午开展学术讲座。
讲解临床疑难病例和专科知识,要求全科医护人员参加,鼓励护理人员积极参加全科讲课,既提高临床医疗配合水平,又帮助解决了临床常见的疑难杂症,提高了大家的基础理论知识水平。
三、要求口腔助理人员加强学习,提高沟通能力。
做好各项交流培训,提高配合效率,提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织全体人员参加服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能,加强医护、护患之间的沟通与交流,增强了为病人服务的自觉性和主动性,提高预防和处理不良事件的能力,实现了护理服务零投诉、零纠纷。
四、加强专科理论和操作技术的学习。
请专科主任为护士授课,讲解口腔科的专科知识,组织参加新技术新业务的学习,同时加强临床带教工作,定期更新带教培训大纲,讲授新知识新技术的配合工作技巧,提高了工作质量。
五、加强诊前辅导教育。
特别是针对九诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况,加大了诊前健康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论,修正补充了诊前辅导教育手册内容,耐心做好讲解,帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项,节约了时间,提高了效率,受到病人的好评,同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。
六、建立健全规章制度:
以标准年高标准为契机,认真学习有关规章制度,对各个诊室的物品进行了统一布局,统一标准,统一要求,加强了模型检查登记情况,并集中登记保管,确保安全,美化了诊室环境。
七、根据口腔科各专科的护理特色。
组织有经验的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程,规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程,并不断进行修正,使口腔护理更加路径化、规范化。
八、器械的消毒管理:
继续严格按照口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作,对破旧的器械和器械盘进行了更新,加强了器械消毒效果的检测,确保了医疗安全,杜绝了交叉感染的发生。
九、护理教学:
共带教实习口腔助理25名,护理部实习生1名,针对口腔门诊专业特点,对实习生合理排班轮转,使之尽快全方位掌握各诊室操作技术和专业特点,同时对新近留科的9名口腔助理加大培养力度,实行口腔助理各诊室半年一转科的轮转制度,全面加强了护理人员的专科知识和护理配合能力。同时对科室人员和实习学员更新了讲课内容,并制作了讲课幻灯,受到实习学员好评。
十、举办会议:
今年1月25日,承办了第一届综合医院口腔科护理学术年会,并邀请北京护理会主任、副主任及北京市的全体口腔护士长参加,并由老年口腔专家做了精彩的讲座,王建荣主任做了精彩的讲话,为全国口腔护理界工作的开展和技术的交流提供了一个广阔的平台。同时协助科室做好了世界美容大会、全国老年口腔会、修复会和全军口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并组织编排了精彩的节目。
未完成的工作:拟与医学工程中心共同设计制作的消毒保护膜,此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新,因为材料质地问题,未能制作出来,在下半年的工作中将做进一步研究。
管理中存在的主要问题,因为诊室较多,人员分散,跟班了解情况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致和死角方面还存在检查的疏漏等。
在下半年的工作中,我们将根据专科特点和护士的配备情况,进一步加强专科技能和服务水平,组织大家学习专科理论和四手操作配合技术,为医生提供优质的护理配合,加强科研能力的培养,争取科研论文的发表。加强候诊区域和诊室的管理,为患者和工作人员提供更温馨舒适的就诊和工作环境。
时间过得很快,试用期已经结束,在试用期的工作中学会了许多东西,也犯过一些错误,在试用期结束的时候写一份总结,对前一段工作进行总结,也为成为正式员工而做准备。那么个关于试用期新员工转正申请的自我总结该怎么样写呢?下面是由小编为大家整理的“【推荐】新员工转正申请个人总结实用版”,供您参考。
我叫xxxx,于今年7月进入公司,现在已有4个月的时间。根据公司的需要,目前在技术部,负责美工工作。本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,积极学习新知识,注重自身发展和进步。在工作期间努力配合大家工作、踏实工作、按时按质地完成了各项工作任务。现申请转为公司正式员工。
我自毕业以来,一直从事教育型网站工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说不太熟悉,所以我曾担心我不能胜任这项工作,但我相信路是走出来的,事业是做出来的,干就会产生结果,这是无数的成功者总结出来的经验;我相信我能行,我也能做好。在工作中没有一帆风顺的,难免出现一些错误,因为不了解而总是犯一些常识性的错误,但前事之鉴,后事之师,在我们的经理xxxx一遍遍的指导下,让我知道做美工应当注意的地方,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,平时工作中难免会遇到一些不懂的问题,这时程xxx、高xx和张xx都会热心的帮助我;短短的几个月里,我感觉到了我技术上的提高,增加了我胜任这份工作的信心,在此,我感谢所有部门成员对我工作的帮助,感谢公司各位同事对我工作中出现的失误提醒和指正。俗话说:不想当将军的士兵不是好士兵,同样不想做出一番事业的员工不是好员工,公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,在以后的工作中我会继续努力,与人为善,对工作力求完美,不断的提升自己,为公司的发展尽自己的一份力量。
1、努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积 累经验,积极像老师学习,不断充实自己。3个月的磨练,培养了我良好的工作作风和团结意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求。全方面进行客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力。
2.认真完成本岗位各项工作任务。
3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。
4,由于自己工作经验不足,在处理新客户开发和老客户维护的实际操作过程中遇到了很多困难,不能做到完全的独挡一面。还有在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时工作中要讲究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯着工作,这样做会事与愿违。不能不讲究方法,讲究策略。
作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。丰富自身营销管理经验和良好的沟通能力、协调能力、统筹能力和创造性推动能力,加强自身组织协调,经营管理,市场运作,发现问题,解决问题,提高工作效率。敢于去做最难做的事敢于去吃最难吃的苦没有我们做不成的事没有我们吃不了的苦。朝夕耕耘,图春华秋实。相信在贵司的培养和自我的奋斗下,我定会胜任本职工作。
我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。
三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在9-10月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xxx
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
从__年8月21日来公司报到上班,转眼间,三个月就过去了,在这段期间内,承蒙公司领导以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持,我的工作开展得十分顺利,在此表示感谢!
货代方面的业务知识是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大,初来公司,曾经很担心不知能否做好工作,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从接单到订舱,与货主及船公司的提单确认,货物通关,装船,及收款等方面,已经能够熟练操作,同时坚持打电话,积极开拓积累客户……在此,我要特别感谢公司领导和同事们对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面。
看到公司蒸蒸日上的发展,我深深地感到骄傲和自豪,公司给我们提供了这样良好的发展平台,自己迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,新一年的篇章即将翻开。我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括,写一份食堂工作人员年度总结了,作好年度总结,才能超越梦想一起飞!食堂工作人员年终工作总结究竟要怎么才合适呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的食堂工作人员年终总结,相信您能找到对自己有用的内容。
20xx年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。具体食堂工作总结如下:
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新。
1、从20xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从20xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从20xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、20xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、20xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,20xx年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
时间过得真快,时间过得真快,新学期马上就要来了。这一年,在学校领导的带领下,在全体员工的密切配合下,以“服务学生,为学生分忧”为宗旨,我们完成了应尽的责任。为了进一步做好学生的餐饮工作,维护学生的切身利益,有必要对本学期以往的工作进行反思。
一、对过去工作的回顾。
1、制定和完善各项管理制度。例如,各类人员的岗位责任制、服务人员的行为规范、服务等制度分别对食品卫生、环境卫生、厨师个人卫生、原材料采购、验收、储存、加工、销售和餐具消毒等提出了明确的要求
2、加强教育培训,提高员工素质。带领员工参观其他学校,学习兄弟学校的先进管理经验。此外,还将选派相关专业人员参加全市食品采购认证、消防安全、预防食物中毒等培训。并聘请防疫站等专业教师为餐厅员工提供食品卫生知识、消防安全知识和专业知识。
3、加强了硬件建设,杜绝事故发生。利用周末对厨房进行了程度不一样的改造、添置了部分硬件设备和用具,到达布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每一天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的材料专人监管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全;
4、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食做到以人为本,给员工创造了舒适的就餐环境,在保证员工一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念;
5、食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;
1)对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收;
2)对卫生严格制度化管理,分工清楚,职责明确;在工作人员减少的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作;
3)在对员工的日常管理中,用制度加情感和自我的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;
二、存在的问题
1、要进一步提高管理水平和业务潜力,尽量不造成有工作失误损坏食堂利益;
2、要搞好财务的开支,主要是执行的力度不够,食堂借支太多,要进一步理顺财务室与事务室的关系;
3、食堂的骨干人员很欠缺,整体素质很低;
4、要合理建设食堂硬件设施,尽量减少浪费和重复建设;
5、教育全体工作人员要注意节约增收。
三、改善的措施
1、进一步搞好民主监督管理,发挥工会用心参与监督的管理,认真理解公司经费清理小组的清查意见,加强有效的改善措施,认真听取员工对改善食堂的意见;
2、规范食堂财务账目,加强成本核算,维护学生的利益,继续实行三公开;
3、加强职工业务培训,成为有技术、精业务,懂服务、会育人的好职工;
4、加大清洁卫生和食品卫生的管理力度,做到安全、卫生的为员工服务;
5、搞好食堂的硬件设施建设,使食堂向现代化迈进;
6、发挥管理干部的一技之长,鼓励职工多动脑筋,多想办法,齐心协力把食堂办好。
路漫漫其修远兮,吾将加倍努力而为之!在过去的一年来,虽然取得了一些成绩,但存在问题不容忽视,让我们在新的一年里,认真应对存在的问题,克难奋进,团结一心,仔细探索,努力办好食堂。
学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,食堂的管理工作和学生的饮食安全,关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定,所以学校领导关心、学生关心、家长关心、社会关心。
我校学生食堂自__年8月24日营业以来,现有1330多名学生在食堂用餐。为确保食堂及周边环境的安全工作,我们相继购买了36具灭火器、安装了14套监控摄像镜头,重新改装了300多米照明线路。为确保学生的饮食安全我们进行了三次库存物资的盘点,对全体业主和工作人员进行了三次培训。现将有关情景汇报如下:
一、领导重视,认识到位
1学校食堂从开学以来,学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查,重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标、有计划、有重点、有措施,层层落实职责。
2、我校有1330多名学生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到学生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校住校生供给一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了学生及其家长的认可。
二、建立健全管理制度
1、健全规章制度
健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好进货,食堂主要原料、辅料均采用定点,并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式,每一天由业主负责验货,采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情景、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。
3、建立监督机制
为了加大对食堂食品卫生监督力度,我们严格按照食品法的有关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格和食堂档案。
三、提高从业人员素质,树立服务意识
开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训,并组织学习了相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查,取得健康证后,方可上岗。
四、克服困难,提高饭菜质量
近年以来当地的物价上胀很快,现行的伙食标准我们难以满足学生的饮食要求。可是我们全体业主和工作人员克服困难,想各种办法,在现有的条件下,做到了就餐学生基本满意。
食堂员工年终工作总结篇7
员工食堂在公司领导和主管领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,锐意进取,有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展,确保了食堂的规范化运行,从加强管理,健全机制、稳定思想、完善制度,安全管理、完成任务等方面做了很多的工作,现总结如下:
一、围绕大局,提高认识
本人坚持做好员工的饮食保障工作,不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食结构,从思想上端正服务态度,加强个人认识,提高烹调技能,改善饮食环境,做好饮食卫生,保证菜品质量,加强食堂管理,杜绝浪费,严把采购关等方面进行了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的开展,为公司的各项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。在此状况下,我的工作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上公司快速发展的大好形势,同时坚持以人为本,关心员工生活,切实抓紧抓好食堂不放松,使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满意的家园。我能够紧跟公司工作的整体大局,密切联系本单位的实际,坚持对自我树立“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的职责”为意识,从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。
二、加强管理,规范运作
加强管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可就对工作懈怠,而是尽心尽力地搞好各项服务。我们没有辜负公司和公司领导及广大干部员工的期望,以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我们在抓好各项管理的.同时,还在改变服务模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了很多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件,使大家在食堂就餐犹如回到“家”的感觉。
三、团结协作,优质服务
员工食堂的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与公司的整体工作和干部职工的生活质量息息相关。因此,在主管部门的支持下,坚持搞好饮食供应,提高优质服务,是我们工作的重点。刚成立时期,员工食堂人手较少,工作量较大。天气炎热,为了不影响正常工作运转,我都能严格服从领导的安排,不讲条件,全力以赴搞好饮食保障工作。为了做好这项工作,在服务态度和饭菜质量上多下功夫,在食堂管理和服务方面与同事心往一处想,劲往一处使,尽心竭力地为干部职工带给优质的服务,深受公司员工称颂。
四、抓好卫生,干净整洁
加强食堂卫生管理是饮食工作重要环节,涉及到每名就餐员工的健康状况,作为一名炊事人员,从思想上、行动上高度重视,做到每一天对食堂进行地面、门窗、操作台、餐桌清洁,持续无灰尘、无油腻、无杂物,加强餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同时做好个人卫生,持续个人卫生高标准,做到每餐、每一天持续环境整洁,不间断对食堂周围卫生进行打扫,持续卫生间和下水沟的清洁与疏通,做到无异味。使食堂饮食环境到达卫生标准。
五、计划采购,保证质量
主、副食品的采购涉及到菜品的质量与口感,也关系到广大员工的身心健康,作为一名食堂工作人员,在采购方面,做到有计划、有措施、有步骤,先进先用,价廉物美,不采购腐烂变质食品,不采购过期食品,不采购危害人身身体健康的食品,做到货比三家,足斤足两,使员工伙食标准不浪费,不损失,无损毫,而且实行两人采购制度,并做好验收工作,使公司员工的伙食费到达合理化标准。
六、加强管理,安全防范
加强管理在保障供应和服务的基础上,食堂内的安全也是重点之一,是一个单位的重点防范位置,我作为一名食堂工作人员,安全工作时刻牢记心中,不断检查电源的使用状况,煤气罐的管理使用,夜晚门窗的上锁,包括电器和电源不用时的切断,并做好食品质量的检查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全边际,为公司工作的有序开展和广大员工的生活保障奠定良好的基础。
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大,在新到来的20xx年,我们一定要跟上公司的步伐,不断改进工作上的不足,更好的为员工奉上可口的饭菜。