我们在写事迹材料的时候一定要理清楚思路,在平时学习中,小伙伴们都肯定接触过事迹材料,下面是小淘范文网小编为您分享的巾帼建功标兵岗事迹材料5篇,感谢您的参阅。
巾帼建功标兵岗事迹材料篇1
冯xx,女,汉族,2009年大学毕业后进入xx中学任教。彼时,她还只是一个初出大学校门的年轻女孩子,但从来到这所学校,走上这份岗位的那一刻起,她就将整颗心放在了这里。
在大学里的时候,教学对于她来说只是一种模糊而抽象的概念,一种不得不完成的学业任务。可是当她走进真正的课堂,面对着一张张陌生而稚嫩的面孔,用充满新奇和渴望的眼神看着她,那一刻,心中的责任感油然而生,她告诉自己,一定不能辜负这群可爱的孩子们!
为了上好课,教好孩子们,她利用所有的空闲时间研读教材和课程标准,认真备课,悉心琢磨上课方式。一开始,教学效果并不如人意。她的学生都是来自xx县各个乡镇的农村孩子,贪玩好动,缺乏耐性。由于没有从小养成良好的学习习惯,虽然在课堂上表现得很积极,但是课后基本不会去看课本,也懒得背单词,有一部分同学甚至抄袭作业。她的课也上的磕磕绊绊,放松一些,课堂就会乱糟糟的;抓严一些,孩子们又没了学习兴趣,教室里死气沉沉。在苦恼纠结中度过了一段时间后,她开始明白,教学并不是站在讲台上把课讲完这么简单的事。她不再一天到晚伏在办公桌上写教案,而是跑去别的老师的课堂上听课,看着那些经验丰富的老教师们在讲台上高谈阔论,潇洒自如,举手投足间毫不费力地吸引住学生们的注意力,那些枯燥生涩的知识点就在一阵阵笑声中被学生轻松吸收。那种情景让她艳羡不已,也在心中确立了新的努力方向。
一位老教师曾告诉她,“教学不是死的,而是活的。因为学生是活的,每个学生都有自己的想法,都有自己的特点,你要做的不是把只是一股脑儿抛出来,而是想办法让它们都钻进学生们的脑子里去。”她开始试着改变自己的教学方式,想办法让课堂既充满轻松活力,又存在一定的秩序。语言的学习,归根到底在于运用。既然缺乏英语语言环境,那她就在课堂上努力营造出一个语言环境来。她告诉孩子们,以后上英语课,不可以说汉语或者藏语,只能说英语,哪怕一个单词都可以。为了鼓励孩子们大胆说英语,她还设立了一套奖励办法,每周都对课堂上说英语最多的孩子进行奖励。这样慢慢地,课堂上说英语的同学越来越多。在实际教学过程中,她不再使用千变一律的灌输知识的方式,而是设计出各种各样的游戏和竞赛,成功调动起了他们的学习兴趣和学习积极性。而小组活动也让他们学会了团队合作的精神。为了第二天能在课堂上有出色表现,在那些有趣的游戏和比赛中获胜,每个同学都会主动学习课本内容,识记单词,根本不需要她督促。当每个孩子都全心投入到学习中来时,学习就变成了一件快乐的事,虽然这个过程也有很多困难,但她告诉孩子们,任何人都可以在任何时间来找她讨论学习中遇到的困惑。自然而然地,抄袭作业的现象也越来越少,而最让她开心的,是孩子们对她的喜欢与信任与日俱增。每天四十五分钟的课堂时间,不只是他们的轻松时刻,也是她一天中最快乐的时间。
如果说教学让她体会到了为人师的快乐,那么班主任工作则让她更加明白了为人师的责任。韩愈在《师说》中说,“师者,所以传道授业解惑也。”她认为,作为班主任,她的责任远不止于此。
九年的教学生涯不算长,但她已经是两届班主任了。从初中班主任到高中班主任,两个班加起来将近一百多个孩子,她记得每一个孩子的名字,每一个孩子的性格,和每一个孩子的家庭情况。xx中学是寄宿制学校,她的班上有一部分学生住在学校宿舍里,不住校的学生基本都在亲戚家里借住或者在外面租房住,一年中只有寒暑假才能回老家和父母团聚,有些孩子的父母外出打工,一两年才回来一次。小小的年纪,与父母相处的时间,却是少而又少。
她认为,做班主任,从某种意义上来说,就是为人父母,去努力填补孩子们生活中的这一部分空缺,给予他们爱和关怀,指导他们做人做事,尽力保证他们在爱中健康成长。
每天除了大量的教学、教研和班级管理工作,她还会尽力挤出时间走到孩子们中间去,和他们聊天,聆听他们的快乐和烦恼,时刻关注每个孩子的学习生活动态和情绪起伏。当班主任的时间长了,她学会了很多和孩子们相处和交流的技巧。她知道在每个孩子的内心深处,都有一个丰富多彩的世界。即使再不起眼,再不听话的孩子,都有自己的闪光点,而她要做的,就是让他们看到自己的闪光点,发掘他们的潜能,让每个孩子都做一颗发光的“宝石”。
高一期中考试前的一周,她发现班上一个叫沙木的女孩子忽然变得特别安静,上课经常走神,课间她经过教室门口的时候,总是看到她坐在座位上发呆。那时她刚担任这个班的'班主任不过一个多月时间,高中的孩子又格外敏感,她问了两次,那孩子都只是摇摇头,回答说是身体不舒服。但她知道事情绝对不会这么简单,便在放学时单独将她留下来。
坐在空无一人的办公室里,她再次问她,
“到底发生了什么事?”
沙木垂下头,还是不说话。
她看着她愁眉苦脸的样子,很自然伸手轻轻抚摸了一下她的头发,“不管发生什么事,不管你遇到什么困难,你都可以跟老师说的。有我在,不用怕。”
不知道是因为那句话,还是那个动作,沙木的眼睛忽然就湿了,嘴唇颤抖着,大滴大滴的眼泪滚下脸颊。卸掉强装出来的坚强,她其实只是一个脆弱无依的孩子。
在断断续续的呜咽声中,她告诉我,有人在恶意散布关于她的谣言,班上和她最要好的两个女孩子相信了那些话,指责她品行不端,和她断绝了关系。
“我什么都没有做,可是没有人相信我,我真的不想再上学了!”她情绪激动地说。
她告诉沙木,她相信她。她还告诉她,真正的友情是建立在互相信任和互相支持的基础上的,如果她们宁愿相信毫无根据的谣言也不相信她,那她就应该认真考虑这段友情是否应该再维持下去了。
第二天,她专门开了一个班会,然后在全班面前告诉大家,无论发生什么,她始终相信沙木是个品行端正的好孩子,请大家尊重和爱护她。她告诉大家要学会明辨是非,不要相信毫无根据的谣言。她也告诉大家“众口铄金”的道理。那节班会课,所有人听得格外认真。
两周后,她欣慰地看到沙木又恢复了开朗的笑容,也交到了新的朋友。她明白,她又成长了一些,今后的人生中,再遇到风雨时,她至少不会再那样手足无措。那学期的期末考试,沙木同学从班级二十几名直接冲进了班级前五名,在同学们热烈的掌声中,沙木笑的害羞又开心,她看到她的眼中有一种不一样的神采。
这几年来,她在xx中学一步一步向前走,一点一点地进步。从最初毫无教学经验的新手到如今的骨干教师,她觉得她最大的成就,不是一个又一个的奖项和荣誉称号,而是她在工作中收获的孩子们对她毫无保留的爱和信任。当她板着脸走出教室,身后却传来调皮的“班主任,我们爱你”的声音时,当她在教师节收到满满一盒学生用心写给她的卡片时,当她的学生躺在病床上,嘴里念叨的不是父母的名字,而是“班主任”三个字的时候,她的心里总是充满了温暖和感动。这份感动驱策着她,让她不敢也不愿有丝毫懈怠,因为她的肩上扛着的,是孩子们纯洁无瑕的灵魂。
巾帼建功标兵岗事迹材料篇2
我叫许,是市政工程分公司路基施工作业队的一名普通测量工。1993年参加工作以来一直从事测量工作,工作中我认真学习业务知识,严格要求自己,不畏劳苦,扎扎实实地为美化油田环境做了自己的贡献。去年,我先后参加了港西新城工程顺丰、云祥、丰收、一经、二经、康盛、建安、西环湖路等各道路的土方、雨排、部分污排的施工以及大港油田引入大港发电厂热源供暖项目的施工工作,在与同事们的相互配合下,按时完成了领导交付的各项工作任务。
工程测量在道路工程和桥梁工程施工中起着非常重要的作用,测量的精确度直接关系着工程的质量、成本等各个方面,同时测量工作贯穿一个工程的始终,是施工的最为辛苦的一线的主要工种之一,这就要求每个测量人员都具备很高的专业素质和很强的业务能力,做到认真负责,爱岗敬业,有吃苦耐劳的精神。从事测量工作以来,我一直按照上述标准要求自己,不畏劳苦,扎扎实实地工作,因为我坚信一点:只有付出才有回报,在工作中应该尽心尽力,尽职尽责,在为公司赢得利益的同时,也通过不断学习来提高自身的素质、能力,实现共同发展。
在港西新城项目施工中,因为工期紧,任务重。20xx年,年味儿还没散去,就开始路基填筑的工作了。为了不影响工地顺利施工,在开工前我和其他测量人员完成了导线复测,水准联测等准备工作。由于港西新城建设是大港油田公司的一项惠民工程,油田公司领导高度重视,为了保证道路配套设施的正常施工,我不顾早春的严寒,夏日的酷暑,蚊虫的叮咬,在工地上进行一系列测量工作。开工后,我既负责工地放线,又要负责测量资料。为了使资料能与施工进度同步,经常是白天上工地,晚上加班加点做资料。由于油区土的性质不同于外部项目的风积沙和砂砾施工,不可能用平地机直接找平,必须要用推土机进行粗平,然后用平地机精平,这样压路机碾压后的效果非常好,表面平整、光滑,并且压实度也容易达到要求。在路基施工中,我一般给平地机25px虚量,让平地机刮三遍,其余则要求推土机找平。由于推土机操作手水平不一,最多的时候推了6遍,操作手说没见过你这么认真的,又不是面层施工,找那么细干吗?但是我觉得要做合格工程,要建模范工程,就要从路基开始精确控制标高,达到要求的横坡、平整度,只有这样才有利于实施下一个施工工序,有利于面层标高的控制,测量是大环节,不能忽视。从工程开工前顶着油区炎热的天气开始测设水准点,复测原自然地面高程,到细粒式沥青混凝土上面层施工完毕,我都反复核实,认真对待。为了不影响施工,我经常一天跑四五个工地,把每一天在工地的作业时间都排的满满的,以至于经常前一刻还在这条路上放线,下一刻就在那条路上测量了。
20xx年年底,大港油田引入大港发电厂热源供暖项目开始施工,正赶上三九天,又是在严寒的河道里施工,为了赶工期抢进度,项目部一起开了四个作业面,那么作为测量人员的我就辛苦了,在四百米宽的浅滩里,汽车进不去,我就背着十多斤重的仪器来回奔波,河面上刮着西北风,人冻的瑟瑟发抖,往里输坐标的时候,手冻的都没有感觉了,但是我都没有被困难吓倒,顺利的完成了前提的测量任务。虽然每天到家累的连饭都吃不下,腿都是肿的,但是为了工作,我个人付出的辛劳和洒下的汗水再多也值得,哪怕再多的艰难和牺牲,也无怨无悔
作为一名女同志我也希望能做一个孝敬老人的好女儿,相夫教子的好妻子,好母亲。然而,工作的性质和责任却使这个想法很难做到两全。为了工作,我舍小家,顾大家,无怨无悔。本着一颗责任心和进取心,在平凡而艰苦的工作中默默奉献着,把自己全部的汗水洒在她所热爱的事业上。港西新城施工紧张阶段,女儿也正在紧张复习期末考试,可是我顾不上照顾孩子,也不能按时给孩子做可口的饭菜,和项目部的男同志们一样早起晚归。孩子病了,发烧了,爱人怕影响我工作,一直独自照顾孩子,每天到家孩子已经在梦中了,看着孩子熟睡的脸庞,有辛酸,也有欣慰。虽然顾不上家,顾不上孩子,但是油田的每条道路:红旗路、幸福路、开发道、创业路等等,都有妈妈的汗水和努力,那是妈妈的骄傲,也是女儿的骄傲。
作为一名普通的测量工人,我深知自己肩上的重任,只有埋头苦干、勤奋工作,才能得到领导和同事的认可,只有认真学习,勇于创新,才能为公司的发展做出更大的贡献!
巾帼建功标兵岗事迹材料篇3
xxx,女,1976年10出生,中共党员,大专学历,中学一级教师,柏乡县第九次党代会代表,现任教柏乡实验中学英语学科,兼管计划生育和档案管理工作。
一、立足三尺讲台,无私奉献青春年华
xxx老师自1996年8月参加工作以来,以求真务实的工作态度,甘于奉献的工作作风,宽容正直的做人准则,全身心地投入到教育教学工作中。在教学工作上,已奋斗了十五个春秋,年年担任班主任。她热爱本职工作,把教书育人作为自己的崇高职责,有很强的事业心和职责感,工作认真负责,把思想政治工作渗透到课堂教学、科学研究及其它教学环节中,做到既教书又育人。在平凡的岗位上体现着自己人生价值。在教学工作中本着师生之间民主平等原则,尊重学生的人格、个性、思想,强调师生的互动配合,利用课堂上的互动效应,引导启发学生,有力的巩固了课堂教学,促进了学生知识的掌握,收到了较好的效果。99年所教学生xxx同学在全国中学生英语潜质竞赛中,荣获了初三年级组国家级一等奖,国家基础教育实验中心也授于她优秀辅导教师称号。由于工作成绩突出:多次被评为“先进班主任”、模范教师、县“三八红旗手”,柏乡县第三届十大杰出教师。
二、不断学习、发奋追求、逐步提高自身素质
工作中不断钻研,坚持自学、进修、实践、不断改善教学、教法的指导思想,因材施教,充分发挥学生的主观能动性、强调教学的延伸性、注重教学的民主性,收到了较好的课堂教学效果。
作为一名教师,她也深深地知道,德高方为人师、情挚始能服人,要像一只永不停歇地陀螺,向老同志学,向同事们学,向网络学,向报纸杂志学。透过学习,教育、教学理论得到了不断地丰富与提高,为促进学生的科学管理、进一步开展教学工作和学生管理工作奠定了坚实的基础。她最初学历是中师,作为新时代的教师,也是日益感到自己的吃力,对高科技、网络信息等几乎是一知半解。她利用业余时刻进修,学习电脑知识。在学术钻研方面,她不懈追求、奋力进取。所撰写的教学论文《如何做好中考英语听力试题》、《河北中考英语单项选取题评析》分别发表于《邢台教研》一书;论文《如何提高农村中学生的口语表达潜质》发表于省级教育学术杂志《学周刊》,并获省级教育科学研究成果一等奖。
三、踏踏实实、任劳任怨,兼顾学校计生工作。
20xx年9月,由于工作需要,侯老师兼负责学校的计划生育工作。该校教师有三百多名,其中育龄妇女有将近二百人。一切的新工作、新任务,使她从单纯的上课走上了教学与教师管理。计生工作压力很大,她从不叫苦叫累,而是欣然理解。为了做好计生工作,她坚持“以人为本”的思想,增强服务意识,用心开展优质服务,满足育龄员工需求,使计划生育服务更加人性化。她关心育龄女员工身体和生殖健康,代表学校上门探望慰问有病和产后的女员工,不仅仅生活上给予关心,而且把计划生育工作做到了家。并定期召开计划生育会议,认真贯彻落实上级部门关于计划生育工作的精神,做到计划生育工作有部署和有检查。用心宣传国家计生政策和长效节育措施,计划外生育。
侯老师深知人民教师职责的重大与光荣,她愿贡献出自己全部的人生与心血,为学生甘洒汗水育英苗,为人民的教育事业奉献青春、尽显风流,做出她自己全部的发奋。
就是在这样一个平凡的岗位上,xxx老师默默无闻,兢兢业业,任劳任怨,全身心地投入教育教学工作中,赢得了学生和家长的尊敬与爱戴,赢得了老师和领导们的好评。
巾帼建功标兵岗事迹材料篇4
她叫xxx,工行xxx省xxxxxx城中支行行长,中共党员,2017年荣获xxx分行“先进工作者”,2020年荣获xxx分行“巾帼岗位标兵”,今年52岁。她32年扎根工行沃土,用花样年华和奋斗的芳香书写青春之美,为工行服务绽放出一片艳丽芳菲。她诠释了一个金融巾帼对工行、对事业的忠诚;以9年的所主任生涯,展示了一名基层骨干对发展、对服务的担当;以3年多来在城中支行耕耘播种,创造了一个支行由小到大、由弱变强的“神话”。
以忠诚为“根茎”深植基层
从1989年入行时的纤纤少女,到如今身负重任的一行之长,她一路揣着对工行事业的无限忠诚,穿雨行舟,扎根基层。从出纳员到储蓄员,从会计员到所主任,每一个平凡而充满竞争力的岗位,她都兢兢业业,一丝不苟,干得扎实,干得舒心,多次被评为市县行岗位能手、服务明星,多次被评为省市县行先进个人、巾帼标兵。
如果说营业网点是银行经营服务主战场,业务发展的桥头堡,那么,网点主任便是基层经营管理的“顶梁柱”和“操心”“辛苦”的代名词。而xxx,正是以擅长吃苦、管理踏实、热情高昂、思路敏捷的个性与特质,铸就了她任职9年所主任的心路历程。凭借“革命战士一块砖,哪里需要哪里搬”的品格和风范,在地处“吴头楚尾”这个离xxx分行距离最远的xxx支行,先后循环担任了4个营业网点的所主任,奋斗的足迹深深印记在xxx支行营业室、南街支行、开发区支行、公司市场部、城中支行。
每一次受命和循环都是危难之际,但每一次赴任都是转机与辉煌。在她的努力下,她所领导的每一个网点,都曾以当期骄人的业绩在市场和同业竞争中收获满满,一展风骚。她敢于挑战的魄力、不服输的劲头和漂亮的工作业绩,博得了全辖广大干部员工的一致称道和赞赏,使其当之无愧地被誉为支行乃至市分行“作风强悍、经营有方、聪明能干”的“老主任”、“好主任”,和“深耕市场、鏖战一线、堪当重任”的“孺子牛”“老黄牛”“拓荒牛”。
以发展为“枝蕊”繁华业绩
xxxxxx城中支行,是一个只有8名员工,地域环境较差、且周边竞争异常激烈的网点。这个网点面临公路,门前车辆奔跑,川流不息,门口地域狭窄,没有一点停车的地方;周边1公里以内,耸立着七八个银行网点。2018年,支行党总支经过慎重研究,将振兴发展城中支行的重任,交到xxx的手上。原本已经在公司部负责人岗位干得风生水起的她,现在突然又要她移师城中,确实没有思想准备,但为了支行的全局发展,她没有怨言,没有犹豫,选择了应战,在城中支行经营形势最严峻的关头,勇挑重担,扛起了xxx城中支行领头人的大旗。“临危受命”就要承载使命,这是她的座佑铭!
围绕带领员工如何克服困境?实现发展“一鸣惊人”?她上任伊始,常常夜不能寐。古人云“凡事预则立,不预则废”,她深深懂得,一个行长的作用,就在于对全辖的发展有一个正确的思路和长远与精细的思考,尤其要有“迎风斗艳展芳菲”的心智和勇气,要像深根与绿叶一样给大自然以生机与活力。针对xxx城中支行业务特点,经过深入调研,广泛听取意见,再经大脑加工,她提出了“七抓七上七提升”的经营发展思路:抓思想统一,上工作信心,提升团队战斗凝聚力;抓存款主线,上营销劲度,提升市场份额占有率;抓目标引领,上措施激励,提升全员创先争优干劲;抓增存渠道,上外拓“攻关”,提升客户资源丰裕度;抓服务强行,上服务质量,提升厅堂和柜面服务两个致胜依存度;抓产品导向,上竞争优势,以优吸存,提升客户粘性和忠诚度;抓优质客户培育,上私银发展带动,提升支行高质量发展实力。在她的思路和实干作风的引领下,城中支行一班人,众志成城,急起直追,扭转了劣势,战胜了困难,战胜了2020年以来的疫情,实现了经营发展华丽转身。
从2018年初她接手时存款3。8亿元,增长现在的6。9亿元,其中储蓄存款由3。5亿元增长到6。2亿元;100万元以上个人客户从2018年初的10户发展到现在的70余户,其中私银客户发展8户,成为当地县域和市分行负债业务发展的明星网点,获得了增存、服务、内部管理和个金新业务发展的多项殊荣,是市分行私人银行客户增长最多最快的网点之一。继前3年存款高速递进增长的骄人业绩,截至今年3月16日,城中支行仅定期储蓄存款(多为1年至3年期)增加9820万元,同比增长63。7%;私银拓户8位,再创新高。
以服务为“芳香”凝聚客户
服务创造价值,服务是永恒的主题,这一朴素而深刻的道理,在xxx的身上得到了充分的印证。凡是见过xxx行长的人,都有这样深刻的印象,她既有落落大方的男子汉风度,又有满面春风般女性魅力,既有果敢睿智、勇于挑战的魄力,更有热忱飞扬、轻风细雨般的温柔。正是因为她拥有的特质,她走到哪客户跟到哪,她遇到谁谁就成为工行的忠实的客户,她以个人的人格魅力和敏锐的营销洞察力,收获了满满的支持和广泛的客户朋友圈。
到城中上任后,她把服务作为立行之本、强行之锚,要求大家要以“工于至诚,行以致远”企业精神塑造企业品牌价值,更要以“客户为尊,服务如意”的浓情境界,潜心构建精彩精致的客户关系。为了深化服务工作,她结合上级服务规范,制定了本行的服务机制办法和厅堂、柜面服务要术,并承诺以身示范,自己带头践行。她高度关注存量客户的维护及价值提升,有效把握在厅堂对存量客户的精准化营销及服务,做到每天利用晨会时间,指导员工更新存款产品政策及利率,做好产品对接,模拟客户到店营销场景,优化营销术语及服务体验,秉持“每一位到店咨询的客户都有需求”的原则,实行预约登记制,留下联系方式及意向,由大堂经理在班后进行回访深耕,力争不流失每一位客户。她十分重视柜面服务的细致性,积极引导客服经理在稳存的基础上以“多说一句话”的方式再挖储源。作为“一家之长”,三年来,在城中支行,她没有周末,没有长假,就是万家团聚的春节,她都是全身心扑在了拓户揽存和网点服务管理上,面对家人一些怨言,她总是坦然以对,好言冰释。作为一行之长,她每天参加晨会、夕会,在倾听和述评中,激励大家跟我干、同心干,并以自身的行动和业绩,潜移默化引领大家,使大家心悦诚服。通过3年来的底蕴积累,浓情浇灌硕果累,优质服务之花在城中竞艳绽放,形成了深厚的氛围,结出了一串串闪光的硕果。
2019年一天,一位女性客户路过xxx城中支行,说要提取50万元现金。“言者无心听者有意”,恰在大堂巡查的xxx立即敏锐洞察到这一“商机”,便主动上前热情接待这位陌生的客户。在得体的攀谈中,客户坦言,她是一个从事砂石经营的老板,之前从没有在工行打过交道,加之城中支行停车不便,根本就不会想到这里办业务,今天算是偶遇。得知实情后,阎艳便以工行的服务长处、产品优势和热情的态度展开“魅力攻势”,客户为之感动,当即同意落户工行,现金转存。后经2年多的悉心维护,目前该客户已成为城中支行的私人银行客户,日均存款900多万元。
2020年夏季的一个中午,正在支行值班的xxx发现门前不远处的“斑马线”上,有一个腿脚不方便的老人正在横穿车水马龙的公路。为帮助这位老人在绿灯的间隙安全通过,xxx快步上前搀扶着老人行走,送达到对面的安全地带才放心回到支行。像这样做好事,xxx和她的同事们不知做了多少回。两天后,一位帅气的小伙来到支行,对闫行长的热心帮助表示衷心感谢。原来那个老人就是这位小伙的父亲。当天老人回家后,对工行城中支行员工的爱心行为赞不绝口,定要子女前来面谢。细微之处见真情,经此一事,老人的一家既成为xxx的朋友,更成为xxx城中支行忠实的客户,目前存款200多万元。
巾帼建功标兵岗事迹材料篇5
徐春莉,女,1987年出生,现任桐乡市国家税务局办税服务厅巾帼礼貌岗岗长,桐乡市国家税务局妇委会委员,20xx年6月毕业于浙江大学,20xx到桐乡市国家税务局工作。作为一个80后的年轻税官,她一向爱岗敬业,勤勤恳恳,以负责的工作态度,实干的工作作风,娴熟的业务技能,赢得了单位同事和纳税人的好评,参加工作至今多次获得办税服务厅“服务明星”称号,20xx年被评为桐乡市国家税务局“优秀公务员”,所在巾帼礼貌岗多次获得“十佳巾帼礼貌岗”。
思想决定行动,素质决定潜质。作为一名共产党员,徐春莉同志时刻牢记党的宗旨;作为一名国税干部,徐春莉同志深知胸前税徽的分量。她坚决拥护党的正确领导,认真贯彻执行党的各项方针政策,尤其是税收政策;遵纪守法,模范地践行“三个代表”重要思想和科学发展观,学荣辱、知荣辱、比贡献;用心参加党的各类活动,学习党的知识。作为巾帼礼貌岗的岗长,定期在岗位内举行党史知识测试,发奋做好岗位推优工作,培养优秀岗位成员入党。
“微笑再多一点,语调再轻一点,业务再精一点,做事再勤一点”是徐春莉在纳税服务工作时的工作宗旨。20xx年参加工作分配在计划征收科的全程服务岗位,在直接应对纳税人的岗位上,对于来到办税服务大厅办税的每一位纳税人,她都以最热情的态度,带给最细致、最周到、最专业的服务。从最初的战战兢兢到此刻的成熟老练,从开始应对纳税人疑问的不知所措到此刻的主动问询,她争取做到“让问题到我为止”。20xx年车购税档案电子化扫描她利用业余时刻加班加点提前完成领导交代的任务,20xx年青年礼貌号与巾帼礼貌岗建立工作与窗口工作她两手齐抓,20xx年标准化建设“一窗统办”她认真负责地做好新人传、帮、带工作,尽快教会他们独立操作的本领。对待纳税人,她始终坚持“为纳税人解难、让纳税人方便、使纳税人满意”。20xx年某天下班后,一位专管员打电话给她,说他管辖下的一家企业的会计正从杭州赶来,需要认证下发票。由于当天为发票180日认证期限的最后一天,如果来不及认证,企业几十万的税款将无法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻回到单位,一向等到晚上7点左右,纳税人匆匆赶来,她快速高效地为其办理了认证业务,避免了企业的损失。企业人员感激之余要请她吃饭,她婉拒了。她说:这是就应做的,我们巾帼礼貌岗本就有“延时服务”这一制度。
虽然工作已经两年有余,但是徐春莉同志始终以一个新人的标准来要求自己,发奋提高自身综合素质。认真学习税法、财务会计制度,用心参加单位中青年干部研习班的学习,在20xx年单位财务会计业务考试中取得了好成绩;同时在自己兴趣的基础上,钻研计算机知识,透过自学获得了“全国计算机三级”证书,把所学计算机知识用于科室和岗位的实际操作中,力所能及地为同事解决电脑操作中遇到的问题,并做好巾帼网页和大厅大屏幕维护工作,减少信息中心工作负担。20xx年她为岗位制作的巾帼网页在嘉兴市“巾帼礼貌岗”优秀网页展示中荣获“优秀奖”。同时,她也用心做好文字信息工作,20xx年所撰写的《那些“税”月》一文被嘉兴市国家税务局“品味税务人生”所收录。
作为巾帼礼貌岗岗长,徐春莉同志深知自己位置虽小职责重大。她创造性地开展工作,带领巾帼税务干部不断推进建立工作。一是根据岗位妇女干部多且年轻化的特点,提高其建立热情,她与岗位成员一齐协助人教科做好“省级礼貌单位”建立和“嘉兴市级示范窗口”建立工作;组织开展多种形式的巾帼志愿者活动,扩大巾帼礼貌岗的影响力。二是丰富巾帼岗的活动,引导岗位干部用心参与。策划组织的“桐乡国税第一届厨艺大赛”,使妇女同胞们在繁忙的工作以外一展身手,也使巾帼礼貌岗成为妇委会工作的助翼。
一个人的力量是有限的,需要全体干部的发奋。巾帼礼貌岗就如同一根链条,缺少任何一节,链条都无法运转,团结队伍尤为重要。获得荣誉难,守住容荣誉更是不易。几年来,徐春莉同志以服务赢得尊重,以任劳任怨得到肯定,以勇于创新收获赞赏,在平凡的岗位上展现着80后税官的新形象,将魅力青春无怨无悔地献给国税事业!